to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Ve Madame Coco'nun Kargo Sorunu
12.07.2024 tarihinde teslim edilecek olan ürünüm evde olmadığım için mademe Coco’ya geri iade edilmiş. Ne bir arama ne de bilgilendirme yaptılar. Üstelik kargoyu 3 gün ellerinde tutmaları gerekirken markaya geri iade yapmışlar. Mademe coco ise ayrı bir sorun. Hiçbir çözüm sunmadan iade alıyorlar. Ürün seçiyorsun sipariş ediyorsun kargonun elime ulaşması keyiflerine kalan bir durum oluyor. Ürünlerimin teslimini istiyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Busra T., Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET
Hepsijet'in ilgisi için teşekkürler. Hasarlı ürün geldiği için iade edilmiş. Konuyla ilgili ufak bir hataları var. Umarız bir daha karşılaşmayız.
