to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Tokat firmasından bıktım artık, böyle kötü bir firma olamaz. Çıldırmamak elimde değil. Bunları aradığımda mesainiz saat kaçta bitiyor diye sordum, 18:00'de bitiyor dediler. Ben de iş yerimden izin alıp 40 dakikalık yola çıktım, sırf şu kargomu artık alayım diye. Kargo teslim noktasına gittiğimde 17:30'da tam oradaydım, kapalıydı. Beyefendiler kafalarına göre çekip gitmişler. 40 dakikalık yolu ben boşu boşuna geldim. Bu kaçıncı mağduriyettir artık? Siz kafanıza göre teslimat noktasını açıp kapatıyor musunuz? Diğer kargo şirketlerinin gözünü seveyim, ya siz asla profesyonel bir firma değilsiniz. Hepsijet firması, böyle personelleri çalıştırıp firmanızın adını lekeliyorsunuz. Tokat şubeniz kafasına göre şubeyi açıp kapatıyor. Kimse işini düzgün yapmaz mı sizin firmada?
Hepsijet kargo şirketinin kuryesinden şikayetçiyim. Bu nasıl bir hizmet, anlamış değilim! Ürünü kendi keyiflerine göre teslim etmeye çalışıyorlar. Adreste olmayabilirim, okulda olabilirim. Adrese gelmeden önce ne bilgi veriyorlar ne de mesaj gönderiyorlar. Biz de ona göre işimizi ayarlayalım. Adrese...
Hepsijet kargo hizmetlerini kullandım. Firma tamamen yalancı. Kargo 1 günde teslim edilecek deniyor, fakat bu kargo 4-5 günde ancak geliyor. Saat 10.05'te mesaj attılar, 4 saat içinde teslim edilecek diye. Arıyorum, pazartesi dağıtıma çıkacak diyorlar. Ben işi gücü bıraktım, eve geldim ürün gelecek ...
Teslimatta sorun, müşteri temsilcisi memnuniyetsizlik. Sipariş verirken iki kargo seçeneği vardı: biri ****kargo, diğeri Hepsijet. Keşke Hepsijet'i seçmeseydim. Ben bu kadar kötü bir teslimat görmedim. Bir tane şubesi bile yok, muhatap olduğum yer müşteri hizmetleri. Müşteri hizmetleri, 'yardımcı ol...
Hepsijet'ten sabah "62752502616105 numaralı kargonuzu gün içinde getireceğiz" diye mesaj geldi. Bekledim, bekledim, bekledim... (dün de 62752502681190 numaralı kargolarını beklemiştim). 16.52'de "kargonuz 4 saat içinde elinizde" diye bir mesaj daha geldi. Hemen arkasından "kargonuzu en kısa sürede y...
Yorumlar