to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm hakkında randevulu teslimat seçerek fazla para ödedim ve ev adresime bugün için bir sipariş oluşturdum. Kargo mesajı geldi ve evden ayrılmadım. Kargom gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım, bana iş adresi olarak girdiğiniz ve kapalı olduğu için teslimat sağlanamadığı söylendi.
Bakın, ben adres başlığımı da sizinle paylaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığı an iptal edilmiş. Konu hakkında asla yardımcı olmuyorlar. İnsanların gününü mahvediyorsunuz. Her yere şikayetimi belirteceğim.
Ürünüm 11 şubatta varış yaptı. Özellikle ürünün adrese 14 şubatta teslim edilmesini talep ettim. Sabah baktığımda ürün dağıtıma çıkmış görünüyordu. Öğleden sonraya kadar teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Dağıtımda görünen kargonun aslında bir arızadan dolayı dağıtımının iptal edildiğin...
Kargomu evde olmadığım için teslim edemediler. Şubenize gelip almak istediğimi söyledim, ancak depo olduğu için bu şekilde teslimat yapılmadığını belirttiler. Zaten mesaj geldi, tekrar dağıtıma çıkacak diye. Tamam dedim, bekledim. Kargomu sorgulamak için girdiğimde ise kendi kararlarıyla iptal etmiş...
Teslimat ile ilgili sorun yaşıyorum. Adrese gelinmediği halde dağıtıma çıkarılmamış olan ürünü firmaya iade ediyorlar. Şaka gibi ya gerçekten çok yazık. Beni ne aradınız ne mesaj attınız firma söylemese haberim bile olmayacaktı. Evde bekliyorum. Kargo gelecek diye insanları enayimi sanıyorsunuz işle...
Yorumlar