Hepsijet Paketimi Parçalayıp Getirdi

Yine Hepsijet, yine hüsran. Neden bu kadar dikkatsiz dağıtım yapılıyor, bir ürün neden bu kadar özensiz taşınıyor bilmiyorum. Gıda ürünü sipariş ettiğim kargomun hem geç teslim edilmesi hem de kargonun parçalanmış gelmesi sebebiyle içinden iki adet ürünüm eksik çıktı. Bu durum, firmaya olan güvenimi...

Hepsijet kargo firması aracılığıyla Penti’den aldığım atkı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde kurye beni aradığında evde kimsenin kapıya bakmadığını söyledi. Giriş katta oturduğumuz için kargo paketini balkondan içeri bırakmasını özellikle rica ettim ancak buna rağ...

Hepsijet kargosu Penti'den siparişimi ikinci kez teslim etmek yerine kargo hasarlı diye haber vermeden bilgi vermeden sormadan iade süreci başlatmış. Ben bunu ilk kez yaşamıyorum 2-3 kez yaşadım. İlkinde hadi kargo kusurluydu herhalde dedim ama her seferinde mi kargom teslim edilemeyecek kadar hasar...

Siparişlerim 2 seferdir Hepsijet isimli firma tarafından, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaksızın satıcı firmaya iade ediliyor. Bana "siparişiniz teslim edilemedi" bilgisi, ürün satın aldığım Penti firması tarafından yapılıyor. Penti'yi aradığımda Hepsijet'i suçluyorlar, Hepsijet'i aradığımda h...

Kargom tarafıma teslim edilmeyip site girişine terk ediliyor ve telefonuma kargonuz teslim edilmiştir mesajı geliyor. Bu mesaj üzerine ben dışarıya çıkıp arayınca paketimi hasarlı bir şekilde buldum. Anında durumu fotoğraflayıp ilgili firmanın çağrı merkezinde şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma kesi...