to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kuryesi İade Teslimatını Keyfi Reddederek Müşteriyi Zor Duruma Soktu
Hasan
hepsiJET10 Mayıs 13:183
Hepsiburada firmasından sipariş verdiğim ürünü iade etmek istediğimde Hepsijet kuryesi ürünümü adresimden teslim almayı keyfi bir şekilde reddetti. Firmaya, neden teslim alınmadığına dair gerekçe olarak da verilen adresin hatalı olduğunu ifade ederek yalan beyanda bulunmuşlar.
İkinci defa iade talebi oluşturdum ve yine ürünümü adresimden almayı reddedip aynı şekilde yalan beyanda bulundular. Firma henüz sorunumu çözmüş değil. Aldığım ürünü iade edebilmek için adeta kırk takla atıyorum. Ne sorunum çözüldü ne de Hepsijet kuryelerine herhangi bir yaptırım uygulandı.
