Hepsiburada firmasından sipariş ettiğim ürünü, firmanın kargo şirketi olan Hepsijet ekibi üç kez iade talebinde bulunmam...a rağmen gelip almadı. Benim oluşturduğum iade taleplerinin hiçbiri Hepsijet firması tarafından alınmadığı gibi, bir de benim adıma iptal edildi.
8 Kasım 2023'te S8 model Roborock süpürge satın aldım. Garantisi devam etmekteyken halı üzerinde sürme işlemi yaparken m...erdaneyi tutan parçayı kırdım. Yetkili servisi aradım; garanti kapsamında Türkiye'deki birkaç ilde yetkili anlaşmalı yerlerin olduğunu, arıza kodu oluşturup hangisi müsaitse oraya ...
Bir yıllık garanti kapsamındaki Roborock süpürgemi Bursa şubesine gönderdiler. Süpürgeyi aldıklarında, kırık parçayı tam...ir edemediklerini, ellerinde olmadığını söyleyip tedarik bile edemediler. Bana geri gönderdiler, hiçbir işlem yapmadılar.
Aynı zamanda, benim paketlediğim kutuya gelişi güzel atıp...