hepsiJET Küfür, Hakaret, Tehdit

İyi akşamlar eşim S***** Ö*****, Hepsiburada'dan vermiş olduğu 62751657028131 takip numaralı kargo, Hepsijet kuryesi tarafından kaybedilmiş. Evde olduğumuz halde teslim edilemedi gibi notlar düşülerek mağdur edildik. Hepsijet kuryesi eşimi 0543********32 numaradan arayarak ürünü kaybettiğini söyleyerek para teklif etmiş. Ben de üstünün bizi aramasını istedim. Denizli Hepsijet aktarma müdürünüz M***** A****, şahsımı +905*******64 numaralı telefon numarasından arayarak ağza alınmayacak küfür, hakaret ve tehdit etmiştir. Bu durumda tarafımca ses kaydı ile belgelenmiştir. M***** A**** isimli şahısta tarafımızca Hepsijet ve Hepsiburada genel müdürlüğüne yazılı olarak iadeli taahhütlü bir şekilde şikayet edilmiştir, ama tarafımıza dönüş yapılmamıştır. M***** A**** korunmaktadır, müşteri memnuniyeti ve marka değerleri de ön planda değildir. Gereğinin yapılmasını talep ediyoruz.
Gelişme
Firmalardan Dönüş olmadı
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.



Operasyon müdürleriniz mustafa ve hakan bey bile cevap vermiyorlar ben mevlüt alkanın iş akdinin sonlanmasını istiyorum bir de hepsi jetin patronuyum hissem var diyor Denizli'nin patronuyum diyor hissesi ve patronluk derecesini de öğrenmek istiyorum bir de millet vekili danışmanlarını beni aratıyor maksadı nedir bunu da bilmek istiyorum bu yaptığı da bir suçtur psikolojik bir bakidir











Hepsiburada'dan set üstü ocak aldım Ocak yerine sos geldi. Kargodan mı kaynaklı Hepsiburada'dan mı kaynaklı çözüm bekliyorum