to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden CPR1073126878727 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 04.09.2025 tarihinde ilk kez “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ancak iki gündür her gün “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom teslim edilmiyor. Her iki günde de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana tekrar tekrar bugün teslim edileceği söylendi. Hatta aciliyetini belirttim, gerekirse kargo aracına gidip kendim teslim almak istediğimi de ilettim, ancak yine de bir çözüm sunulmadı.
Kargomun İstanbul Sarıyer Kilyos adresine 06.09.2025 sabahı erken saatlerde kesin olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen teslimat nedeniyle mağduriyet yaşadım ve acil çözüm bekliyorum. Bir daha ki alışverişlerimde Hepsijet’in kargo firması olması halinde o siteden alışveriş yapmayacağım.
20.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasından kargomun dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ve her iki seferde de evde olmadığım gerekçesiyle sistemde not düşülüp iade süreci başlatıldı. Oysa her iki dağıtım gününde de ben veya bir başkası evde kargoyu tesl...
16.09.2025 tarihinde saat 17.23’te Hepsijet kargo firması, CPR5823****6309 takip numaralı gönderimi Bursa/Nilüfer adresime getirdiğini ancak kapı kapalı olduğu için teslim edemediklerini belirtmiş. Oysa beni aramadan geri gitmişler. Ertesi gün, 17.09.2025 tarihinde saat 20.31’de de kargom yine tesli...
İstanbul Anadolu Yakası'ndan yine Anadolu Yakası'na gönderdiğim cpr122453898261 takip numaralı Hepsijet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Ekim'de yola çıktığı bilgisi verildi ve 7 Ekim'de akşam 6'ya kadar teslim edileceğine dair kısa mesajlar aldım. Ancak saat 6 olduğunda teslimat ya...
17.09.2025 tarihinde Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen cpr426847818391 takip numaralı kargom, dağıtım deposuna ulaşmasına rağmen teslimat tarihi sistemde 23.09.2025 olarak görünüyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözü...
Hepsijet ile İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi Mesa Gonna Caddesi No: 22A adresine gönderilmek üzere HJ89b87a1ef23c takip numaralı kargomun teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ve gönderici İstanbul içinde olmasına rağmen kargom 24 saat içinde teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden...
Yorumlar