to read complaints and reviews, or file yours. 
Glv66036855728 takip numaralı Hepsijet kargom, 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bugün teslim edileceği belirtilmişti ancak saat 20:13’te teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Sabah müşteri hizmetlerini aradım ve gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Kargonun Eskişehir adresime bir an önce ulaştırılmasını beklerken, yaşanan gecikme nedeniyle artık ücret iadesi talep ediyorum. Ücreti peşin olarak ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
Hepsijet XL Kargo ile 65653697544680 takip numaralı gönderim İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve üç kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğuna dai...
62753731864893 ve 62753732142220 takip numaralı kargolarım Eskişehir Hepsijet şubesinde olmasına rağmen bugün dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp şubeden kendim teslim almak istediğimi belirttim, ancak bu talebim reddedildi ve adres bilgisi de paylaşılmadı. Kargolarımın içinde yaklaşık...
14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken tx709932100937 takip numaralı kargom, Hepsijet tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Benzer teslimat sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli ola...
27.09.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753953321367 numaralı kargom, Eskişehir Tepebaşı adresine üç gündür teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “ilgileneceğiz” ...
11 Eylül 2025 tarihinde Ankara’ya gönderilmek üzere Hepsijet aracılığıyla GLV15832453326 takip numaralı kargomu ücretli olarak gönderdim. Ancak kargom 7 gündür aktarmada bekliyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat net bir bilgi alamadım; ...
Yorumlar