Hepsijet Kargom 28 Saattir Dağıtımda Bekliyor, Çözüm Sunulmuyor

Hepsijet üzerinden 117586571 numaralı kargom, Adana Seyhan şubesinde 2 gündür bekliyor. Kargom ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir hareketlilik oluyor. Şubenin işlerini düzgün yapmadığını düşünüyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

24.09.2025 sabahı saat 08:27’de Hepsijet kargomun durumu “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Ancak bu süreçte ne eve gelen oldu, ne de telefonla arandım. Kargom zaten 4 gündür Adana Çukurova’daki Seyhan dağıtım şubesinde bekliyordu ve dağıtıma çıkarılmamıştı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı, dağıtı...

Hepsijet kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2447739204 numaralı gönderim Adana/Seyhan’daki iş yerime bugün teslim edilecek olarak gözükmesine rağmen, sabahtan beri ofiste beklememe rağmen kargom hala gelmedi. Bu, ikinci kez aynı şekilde gecikme yaşadığım bir durum. K...

5830**3609 numaralı Hepsijet gönderim bir haftadır teslim edilmedi. Takip sisteminde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir bilgi yer alıyor ancak teslimat sırasında hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Adresim Tellidere Mahallesi, Seyhan/Adana’dır ve teslimat için tüm gün uygun olmama...

09 Ekim tarihinde Adana adresine teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bst5892**5301 numaralı kargom, 8 gündür aktarmada görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün acil olarak tes...