Hepsijet Kargo Teslimatında Yanlış Bildirim Ve Şube Kapalı Olması

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. 19.01.2026 tarihinde adreste olduğum halde sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde bildirim düşülmüş ve kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Takip numarası ıph62345673 olan kargom için daha sonra aradığımızda, gönderinin Sancaktepe Abdurrahmangazi şubesine bırakıldığını ve şubenin saat 17.00’ye kadar açık olduğunu söylediler.

Buna güvenerek 16.45’te şubeye gittiğimizde şubenin kapalı olduğunu gördük ve kargomuza yine ulaşamadık. Ne adrese düzgün bir teslimat denemesi yapıldı ne de söylenen saatlerde şube açık tutuldu.

Kargomuzun daha fazla mağduriyet yaşamadan, bir an önce adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.