to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Bartın Merkez adresim doğru olmasına rağmen, iki farklı siparişimde de “yanlış veya eksik adres” gerekçesiyle kargolarım teslim edilmeden iade edildi. Bu sorun geçen ay ve dün olmak üzere iki kez tekrarlandı. Kargo takip numaram: 62754035856458. Diğer kargo firmalarında benzer bir problem yaşamadım, sadece Hepsijet ile bu sıkıntıyı yaşıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “ilgilenileceği” söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli geçiştirildi. Maddi bir kaybım olmamakla birlikte, bu durum manevi olarak beni mağdur etti.
Hepsijet’ten beklentim, işlerini düzgün ve dikkatli bir şekilde yapmaları; eğer bunu sağlayamıyorlarsa işi ehline bırakmalarını istiyorum.
Hepsijet üzerinden Hepsiburada'dan verdiğim tüm siparişlerde, kargolarım adresime getirilmeden iade ediliyor. Özellikle Kayseri Melikgazi Gesi Mahallesi’indeki adresime hiçbir teslimat yapılmıyor ve bu durum her siparişimde tekrarlanıyor. Kargo takip numaram: 62711024504642. Defalarca müşteri hizm...
Hepsijet kargo firmasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde m197155459 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yanlış adres bahanesiyle iade edildi. Oysa adresim İstanbul/Şişli ve herhangi bir yanlışlık yok. Konu hakkında müşt...
7 Ekim 2025’ten beri Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu Araç’ta bulunuyor ve günlerdir kargo bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde siparişin depoya geç ulaştığı, dağıtıma çıkacağı veya gecikme ...
62753939944889 numaralı Hepsijet teslimatımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam, teslimatımın adresimde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle yapılamadığına dair bir mesaj aldım. Ancak teslimat adresim doğruydu ve o sırada evdeydim; kimse gelmediği halde böyle bir bilgi verildi. Duru...
Hepsiburada sipariş numaram 414 226 572 6 da Hepsijet 62752704505861 Numaralı takip numaralı kargomu tarafıma 2gündür teslim etmeyip. Üzerine iade gerçekleştirip, telefonda bana kuryeye ulaşıldı bugün akşam 10:30 kadar tarafınıza teslim edilecek diye yalan, yanlış beyan verip. Ürünü iadeye gönderim ...
Yorumlar