to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş no:464 145 855 0 Hepsijet kargom ne zamanında kargoya verildi ne dağıtıma çıktı. Teslimat tarihinde gelmediği gibi kargocu arabam bozuldu bu yüzden gelemiyorum diyerek kargomu getirmiyor. Sistemde adresimde görünmesine rağmen esenlerde olduğunu söyledi. Ne vaktinde geliyor ne de elime ulaşıyor. İki gündür yaşadığım mağduriyeti müşteri hizmetlerine bağlamayarak dile getirmeme rağmen hiçbir çözüm yolu bulunamadı. Sipariş verirken yarın kapında yazıyorlar. Pazartesi günü verdiğim siparişi cuma gününe kadar getirmiyorlar. Hiç memnun kalmadım, daha önce böyle bir deneyim yaşamamıştım. Söyledikleri hiçbir şey doğru değil.
10 Eylül’de Hepsijet aracılığıyla 1700 TL’nin üzerinde bir tutarla kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim (bst4766705164). Ancak kargom belirtilen sürede teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargomun iadelerle karıştığı söylendi, ardından kargo...
62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...
14 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma SMS ile iletilen kargom, gün boyunca teslim edilmedi. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü evde geçirdim, dışarı çıkmadım ve tatil günümü kargonun geleceği beklentisiyle boşa harcadım. Hepsijet müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ayrıca 5-6 kez Wha...
Hepsiburada üzerinden 3 farklı satıcıdan toplam 3 ürün sipariş ettim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya teslim etmelerine rağmen, Hepsiburada'nın kargo firması olan Hepsijet tarafından ürünlerim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Özellikle ürünlerden biri 2 gündür dağıtım şubesinde bekliyor ve t...
Yorumlar