Hepsijet Kargo Teslimatında Bilgi Ve Hizmet Tutarsızlığı Yaşadım

Hepsiburada'dan bir ürün sipariş verdim ve Hepsijet kargosu ile gelecekti. Kargo takip numarası 62753701680188 olan ürünümün evime kadar teslim edileceği bilgisini müşteri temsilcisinden aldım. Fakat bugün Samsun Bafra Hepsijet şubesinden arandım ve oraya dağıtım yapılmayacağı söylendi. Müşteri temsilcisi, kontrollerin sonucunda adresinize kargo geliyor demesine rağmen Bafra şubesindeki Hepsijet firması ürünü getirmeyeceklerini belirtti. Bu durumdan şikayetçiyim. Ya müşteri temsilcisi yanlış bilgi veriyor ya da Hepsijet şubesi teslimat yapmak istemiyor.