Toplam çözüm sayısı
..

hepsiJET Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.940

hepsiJET
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 695görüntüleme
  • 2 hafta önce

hepsiJET Kayıp Kargo Aranıyor

Hepsijet Samsun şubesi, DeFacto kargomu pazar günü iş yerime hiç arayıp kod veya T. C. No istemeden getirdi. Pazar günü nöbetçi olduğum için gittim dedikleri yerde kargomu aradım yoktu. Koyabilecekleri her yeri aradım, görevlilerle konuştum. Kargo hala ortada yok. Amacım şikayet değil, bu problemin...

profile
  • 798görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teslim Edilmeyen Hepsijet Kargo

24 Eylül'de kargo Samsun aktarmadaydı 27 Eylül teslimat günü hala aynı yerde. Hepsiburada madem yapamayacaktınız girmeseydiniz kargo işine. Jet falan değil. Zaten arasan ilgi sıfır 1 haftadır telefon bekliyoruz. Sipariş no:160 396 715, takip no:3571103923

profile
  • 1715görüntüleme
  • 3 hafta önce

hepsiJET Teslim Edilemeyen Kargo

Hepsiburada Hepsijet 6271*******21 kargo takip numaralı siparişim İstanbul teslim yeri olmasına rağmen iki gün Samsun aktarmada iki gün Anadolu TM aktarmada bekletildi ve hala bekletiliyor. Kargo teslim tarihi bugün fakat gelmeyecektir. Kargoların bu kadar gecikmesinin sebebi ne gerçekten anlaşılmaz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 846görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

hepsiJET Gecikmiş Gönderi İle İlgili Sorun

21 Eylül'de kargoya verilen siparişim 1 gündür Samsun TM aktarma yerinde bekliyor ve belirtilen tahmini tarihi de 2 gün geçti hala Samsun'da, hepsiJET ve Hepsiburada'nın bu konuyla ilgilenmesini istiyorum, İzmir'de oturmama rağmen neden kargom Samsun TM aktarma yerinde dağıtımda bekliyor?

profile
  • 765görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsijet Firması Kargoyu 5 Günde Teslim Edemedi

Hepsijet kargo firması 6274 5482 0362 7 İzmir'den ayın 20sinde çıkan kargoyu Samsun'a Erzurum üzerinden getirmeye çalışıyor ve bükün ayın 23ü kargo hala elime ulaşmadı belki yarın gelir! Tekrar yazıyorum kargo İzmir çıkışlı Samsun'a Erzurum aktarmalı geliyor.

profile
  • 787görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsijet Kargo Dağıtım Sorunu

19 Eylül verdiğim sipariş 1 gündür Samsun TM aktarma yerinde bekliyor ve diğer şikayetlere baktığımda haftalarca bekleyen insanlar olduğunu gördüm, hepsiJET ve Hepsiburada'nın bu konuyla ilgilenmesini istiyorum, Tuzla İstanbul'da oturmama rağmen neden kargom Samsun TM aktarma yerinde dağıtımda bekli...

profile
  • 381görüntüleme
  • 17 Eylül 11:43

hepsiJET 4 Gün Oldu Hala Teslim Etmiyor

Hepsijet 51091... 26 kargo takip numaralı kargomu 4 gün oldu hala teslim etmiyor. Kargo hareketlerinde transfer noktasına ulaştığı yazıyor ama hala ne arayan var ne de getiren... Bu kadar kötü bir kargo görmedim. Müşteri hizmetleri ilgileneceğini söyledi. Kimsenin umursadığı yok. Samsun'a en fazla i...

profile
  • 464görüntüleme
  • 11 Eylül 01:10

Hepsijet Sorunuma Çözüm Bulan Yok

Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş hepsiJET kargoyla İstanbul'a geleceğine Samsun'a göndermişler. Aradığımda çözüm bulan yok. Kargo anlayışınız buysa vay halinize. Müşteri hizmetleriniz bırakın sorunumu çözmeyi onları çözmek içinde bir ekip gerekiyor bence.

Hepsijet Sorunuma Çözüm Bulan Yok
profile
  • 1346görüntüleme
  • 26 Ağustos 21:46

Hepsijet Teslimatı Bisiklet İle Mi Yapıyor

Hepsijet firmasi 6276*******13 kargo takip numaralı kargomu Samsun merkezde hazırlıyor. Ama nasıl bir hazırlık aldığım ürün hasar görmesin diye özeniyor. 5 gün olacak teslim süresi. Diğer siparişlerim başka kargolarla hemen ertesi gün elime ulaştı. Daha önce de sorun yaşadım. Hepsijet İsmi yakışmıyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3320görüntüleme
  • 21 Ağustos 09:25

hepsiJET Kargo Teslimatı Geç Sürdü

18.08.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler dört gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aynı gün verdiğim başka bir sipariş diğer kargo firması tarafından ertesi gün elime ulaşmışken Hepsijet ile gelecek olanları hâlâ bekliyorum. Paketler Samsun Adana Ankara İzmir Anadolu vs ...

profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 10:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yanlış anlamışım teşekkürler”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4012görüntüleme
  • 12 Temmuz 10:54

Hepsijet Ne Kadar Hızlı

3569****96 kargo takip numaralı siparişim 9 Temmuz cuma, 22.28'de kargoya verildi ve hâlâ Andolu TM aktarma merkezinden Samsun dağıtım merkezi şubesine gelemedi. Sanırım araç tüm Türkiye'yi turluyor. Ürünün tahmini teslimat tarihi bugünü gösteriyor. Umarım bugün elime ulaşır.

profile
  • 3428görüntüleme
  • 05 Temmuz 16:08

hepsiJET Türkiye Turu İle Kargo

İPhone 12 aldım cuma günü saa 10.00 da ardından saat 14.00 da kargoya verildi buraya kadar her şey çok güzel. Ama kargo şirketi Hepsijet diğer adıyla Hepsi bisiklet kargoyu cuma cumartesi pazar ve pazartesi oldu hala getiremiyor. Normal kargo şirketleri Trabzon için İstanbul-Samsun-Trabzon yapar Hep...

profile
  • 2476görüntüleme
  • 28 Haziran 20:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsun'a Ulaşması Gereken Kargom Hepsijet İle Diyarbakır'da!

Skechers.com üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Samsun adres göstermeme rağmen Diyarbakır TM aktarma merkezinde dağıtıma hazırlanıyor uyarısı aldım. ...

Samsun'a Ulaşması Gereken Kargom Hepsijet İle Diyarbakır'da!
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 20:41

“Ayakkabım elime bugün ulaştı. Kaan Bey ve Batuhan Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 1837görüntüleme
  • 28 Haziran 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsijet Ürünlerimi Teslim Etmiyor.

23 haziranda sipariş verdiğim 731 *****88 sipariş numaralı 5 ürünümden 25 Haziran da 3 ü teslim edildi fakat kalan 2 ürün 25 haziranda kargoya verilip...

Hepsijet Ürünlerimi Teslim Etmiyor.
Fethi'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 14:56

“Burak beye teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 996görüntüleme
  • 28 Mayıs 20:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsijet Zamanında Getirmiyor

Samsun'dan urfa'ya 3 gündür kargo gelmiyor Ankara'ya gidiyor 1 gün yatıyor Sinop'ta 1 gün yatıyor. yani neyinize jet ismi arkadaş. Urfa Sinop arası kaç km 4 gün olacak.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3141görüntüleme
  • 13 Mayıs 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

11 Günde 4 Şehir Gezen Ve Hala Teslim Edilmeyen Hepsijet Kargo Firması

02.05.2021 tarihinde 6270310851959 kargo takip numaralı ayakkabı siparişim 13.05.2021 tarihi olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargom Sinop, Samsun, Ankara, İzmir arası geziyor evet şaka değil 4 şehir değiştirdi hala Bodruma ulaşmadı. Nasıl bir müşteriye saygıdır? 11 gün önce Bayram hed...

11 Günde 4 Şehir Gezen Ve Hala Teslim Edilmeyen Hepsijet Kargo Firması
profile
  • 511görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

hepsiJET Ve Yanlış Yönlendirme!

Ankara'dan İzmir'e gelecek ürünümün 3 gün Ankara'da bekledi 4. Gün Samsun'a yanlışlıkla gönderilmiş 2 gün içinde teslimat yazıyordu 5 gün oldu Samsun'da gözüküyor ürünüm nasıl böyle bir yanlışlık yapıyorsunuz nasıl iş yapıyorsunuz bir daha asla Hepsiburada'dan sipariş vermem!

hepsiJET Ve Yanlış Yönlendirme!
profile
  • 2248görüntüleme
  • 10 Mayıs 21:22

Hepsiburada Ve Hepsijet Tarafından Teslim Edilemeyen Ürün

Bence kargo firması geçmişi olmayanlar kargo yapmamalı hem tahmini teslimat süresini kaçırıyor hem de 6 saat bile olmayan Ankara Samsun yolu 4 güne çıkıyor bir de işin kolayını bulmuşlar Ankara TM aktarma merkezinin tarihini kendilerine göre değiştiriyor. Ürün 6 Mayıs'ta sipariş verildi. 8 Mayıs tah...

profile
  • 2888görüntüleme
  • 08 Mayıs 20:30

hepsiJET Kargo Rotasyonlarının Garipliği

05.06.2021 tarihinde Tokat ilinden Ankara ya kargolanan 6271******510 no lu siparişim 7 Mayıs tarihini teslimat tarihi gösterilip 6 Mayıs günü kargoya verilip Ankara yerine Samsun TM aktarma merkezine gitmiştir. Bu konu hakkında bir yanlışlık olduğu aşikar ve kısa bir araştırma sonucu bu sorunu fazl...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 1216görüntüleme
  • 27 Nisan 11:00

hepsiJET Kargo Ürün Sorunu

Ayın 21'inde babamın aldığı kargo Avrupa yakasından Anadolu yakasına gelemedi,nasıl iş yapıyorsunuz Allah'tan korkun ya Samsun'dan alınan ürün 2.gün elinde ama yanında olan semtten aldığın gelmiyor,yazıklar olsun size yaptığınız ise de!

profile
  • 11743görüntüleme
  • 12 Nisan 21:03

Hepsijet Teslimat Adresim İstanbul Ama Siparişlerim Tokat'a Gitmesi

Hepsiburada internet sayfası üzerinden 07.04.2021 çarşamba saat 14:17'de 601 484 021 numaralı siparişimi oluşturdum. Hepsiburada platformundaki tek teslimat adresim "Aperatif Kitap iş adresi 3137 numaralı sokak no:28 a girişi ali rıza güvener iş merkezi akçaburgaz / Esenyurt / İstanbul" olarak kayıt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5717görüntüleme
  • 19 Mart 11:36

Hepsijet Sorumsuz Kargo, İstanbul-Rize 7 Gün

13 martta verdiğim siparişim 19 Mart oldu hala elime ulaşmadı, sırasıyla Ankara Samsun Erzurum Trabzon geziyor ürün. Ben böyle bir şey görmedim. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum bugün teslim edilecek yazıyor, fakat ne gelen var ne giden. Bu son isim sizinle. Her yerde bu şekilde reklamınızı yap...

profile
  • 4718görüntüleme
  • 17 Mart 01:45

Samsun'a İzmir Üzerinden Gelmeye Çalışan Hepsijet Kargo

13 Mart 2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden verdiğim 3270***37 numaralı siparişlerden Pazartesi kargoya verilen 6270*******23 takip numaralı Hepsijet ile geleceğine inandığım bir ürün Samsun Aktarma Merkezine geleceğine İzmir TM Aktarma Merkezinde dağıtıma hazırlanıyor olarak gözüküyor. Hayatımda ...

Samsun'a İzmir Üzerinden Gelmeye Çalışan Hepsijet Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe hepsiJET, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99