Hepsijet Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Hepsijet ile taşınan ıkashj4381356771 numaralı kargom için 8 Temmuz’da teslim edilecek şeklinde bilgi verildi. Ancak bugün 14 Temmuz olmasına rağmen hala kargom elime ulaşmadı. Hepsijet’in kendi sitesindeki takip ekranında da gönderinin 13 Temmuz Pazartesi günü teslim edileceği yazmasına rağmen durum uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Kargo Konya/Karatay adresime teslim edilecekti ve özellikle evde bekliyor olmama rağmen ne teslimat denemesi yapıldı ne de arama ya da SMS ile bilgilendirme aldım. Ayrıca firmaya ulaşabileceğim bir iletişim/ulaşım numarasına da erişemiyorum.

Kargonun bir an önce Konya/Karatay adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.