to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet Kargo, komşuma teslim et ve kapıma bırak seçeneklerinde kargoyu bırakmıyorlar. Kodu söylüyorsunuz, bırakacaklar diye düşünüyorsunuz fakat kodu söylediğiniz için de hak iddia edemiyorsunuz.
Üçüncü kez aynı sorunu yaşadım. Şikayet edince kayıp kargolarımı kapıma bırakıp gittiler.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Hepsijet kargoları çeşitli bahanelerle teslim etmiyor. Evde kargoyu bekleyen olmasına ve kuryeye "Kapıma bırak" notu bır...akılmış olmasına rağmen, evde kimse yok diye teslim etmiyorlar. Aynı kargoyu iki kere sipariş vermek zorunda kaldım çünkü teslim etmedikleri gibi hemen iade ediyorlar. Şu an üçüncü
Hepsijet, 4 gündür kargom teslim edilmedi. Kargo görevlisini arıyorum, telefonuma cevap verilmiyor. Kargomu komşuma bıra...kıyorsunuz, 10 dakika sonra 'şirket geri istedi' diyerek geri alıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ise sürekli 'bugün bırakılacak' diyerek oyalıyor, ancak 4 gün geçti. Kargom kayıp, 4 g
Hepsijet kargosu, paketimi teslim etmek için adresime gelmiş. Ben dışarıda olduğum için arayıp teslimat kodunu istediler.... Ben de evdekilere teslim etmişlerdir diye düşünerek teslimat kodunu söyledim. Eve geldiğimde herhangi bir kargo yoktu. Bulunduğumuz binaya ve yan binaya kadar sordum, herhangi bi
Hepsijet firmasından verdiğimiz siparişler iş yeri çalışma saatlerinde teslim edilmesine rağmen sürekli yanlış adrese te...slimat yapılıyor. Yetmezmiş gibi bir de arayıp bıraktık teslimat kodu verin. Dedikleri için adres söylemeden kodu alıp paketi farklı adrese bırakıp çekip gidiyorlar. Konu ile alaka
Hepsijet kargo evde olmadığım bir zamanda kargoyu komşuma bıraktığını iddia ederek tarafıma gelen SMS şifresini istedi. ...Kargo değerliydi şifreyi vermedim elden kendilerinden alabileceğimi söyledim. Daha önce de aynı kargo firması ile çalıştığımda kargoyu kuryeden almıştım. 15 dakika sonra kuryeyi ar
