to read complaints and reviews, or file yours. 
Minicity üzerinden 25 Kasım tarihinde toplam 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında gönderim uzun süredir hiçbir hareket olmadan bekliyor.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi verilmedi. Sipariş numaram mctr6844631, teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil bölgesidir.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle bir daha kesinlikle Hepsijet firmasını tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim ve kargomun daha fazla bekletilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından kargoya verilen ebhj1003978156 numaralı gönderim, 13.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo takip linki üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Birkaç gün sonra firmayı ar...
1040110394301 numaralı Hepsijet kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen sistemde geri döndüğü iddia ediliyor. Oysa teslimat adresi olarak mağaza teslimatı seçmiştim. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana sadece beklemem ...
Mıy1110566241017 numaralı siparişim, bugün teslim edileceği bildirilmesine rağmen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun teslim edilmemesi dışında, süreç boyunca Hepsijet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. S...
13 Ekim tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken numaralı kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişi Rize Merkez adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana ...
Glv88832978025 takip numaralı Hepsijet kargom, Gaziantep Şehitkamil bölgesinde 1 haftadır teslim edilmedi. Kargom dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Ürün takip ekranında sürekli transfer sürecinde gözüküyor ve güncellenmiyor. Bu süreçte Heps...
Yorumlar