to read complaints and reviews, or file yours. 
Glv88832978025 takip numaralı Hepsijet kargom, Gaziantep Şehitkamil bölgesinde 1 haftadır teslim edilmedi. Kargom dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Ürün takip ekranında sürekli transfer sürecinde gözüküyor ve güncellenmiyor.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim, her seferinde süreci hızlandıracaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün nerede olduğu hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Hepsijet üzerinden gönderdiğim GLV89029548566 takip numaralı kargom, 7 gündür İstanbul'dan çıktıktan sonra "Kargo Transfer Sürecinde - Gaziantep TM Aktarma Merkezi"nde 7 Ağustos 2025 00:22'den beri bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
09.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından kargoya verilen ebhj1003978156 numaralı gönderim, 13.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo takip linki üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Birkaç gün sonra firmayı ar...
1040110394301 numaralı Hepsijet kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen sistemde geri döndüğü iddia ediliyor. Oysa teslimat adresi olarak mağaza teslimatı seçmiştim. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana sadece beklemem ...
Hepsijet Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 0279765557 numaralı kargom, 10 Ağustos’ta sipariş vermeme rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin 15 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ve acil olarak bu kargoya ihtiyacım var. Üstelik daha önce de aynı sorunla karşıl...
VTN168033556-1 sipariş numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Ürünüm 29 Temmuz’da kargoya teslim edildi olarak görünüyor, tahmini teslimat tarihi ise 2 Ağustos’tu. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen kargom henüz bana ulaşmadı. Cumartesi günü Gaziantep’e ulaştığı bilgisi sistem...
Yorumlar