Hepsijet Kargom Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Gününde Teslim Edilmedi

Hepsijet ile hepsiburada.com alışverişim ertesi gün kapımda olarak almama rağmen 24 saate yakın Ankara transfer merkezinde bekledi ve bu 3. Günde ise kargom Keçiören dağıtım merkezine henüz ulaştı. İki gündür aciliyet bildirmeme rağmen şehir dışına çıkmak için özellikle ertesi gün teslimat seçtiğim gönderimi bekliyorum. Müşteri temsilcisinden şubelerinin çok yakın olduğunu ve gidip teslim almak istediğimi söylediğimde şubeden teslim alamayacağımı söylüyorlar. Kendi mağduriyetimi kendim gidereyim diyorum buna da izin vermiyorlar. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum madem ertesi gün teslim edemiyorsunuz ki sıradan kargo firmaları bile artık bunu yapıyor siz bununla övündüğünüz halde bunu beceremiyorsunuz. Acil şekilde lütfen mağduriyetimi çözün.


Adresime dağıtım yapmayan Hepsijet kargo şubesinden perşembe günü ürünümü almaya gittiğimde artık adrese teslim yapıldığını ve cuma günü dağıtım yapılacağını söylediler. Cuma günü görsele eklediğim mesaj geldi. Dağıtıma çıkmıştır diye, birkaç saat sonra ise adrese gelemedik daha sonra tekrar geleceğ...

Hepsijet kargo gönderimi teslim etmemekte ısrarcı galiba. 25 Mayıs Pazar günü verdiğim sipariş, bugün Cuma olmasına rağmen bana ulaşmadı. Sabahın çok erken saatlerinde teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmamış. Neyi bekletiyorlar acaba şubede? Hepsijet'ten beklemediğim hareketl...


Hepsijet'in Hepsiburada üzerinden gelen siparişi teslim almaya gelmemesinden şikayetçiyim. Hepsiburada platformu üzerinden 23 Mart Pazar günü aldığım siparişimi aynı gün 1 saat içerisinde paketleyip hazırladım. Ürünü ertesi gün mesai saatleri içerisinde almaya gelmesi gereken Hepsijet ürünümü teslim...
Yorumlar