to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025'de Hepsijet üzerinden aldığım cep telefonu, Nevşehir teslimat şubesine ulaşmasına rağmen aynı gün ürünü şubeden teslim alamadım. Kargo takip numaram: 62753848277506. Şubeye giderek ürünü almak istediğimde, bana dağıtım gününü beklemem gerektiği söylendi ve ürünüm teslim edilmedi. Oysa dah...
HAY0000005138891 takip numaralı giyim ürünü siparişim yaklaşık iki hafta önce verildi ve 6 gündür 'atayıcı bekliyor' ifadesiyle dağıtıma çıkarılmıyor. Kırşehir Merkez Kuşdili Mahallesi Ekiz Ağıl Sokak Cezaevi Lojmanları E Blok 18 numara adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için kapıda ödeme s...
Hepsijet Kargo ne dağıtım şubesinden teslim alabiliyorsunuz ne de 'gel al' noktasına bıraktırma seçeneği var. Gerçekten, aldığım ürünün bu kargo ile gönderileceğini bilseydim başka bir siteden alırdım. Kargonuza ulaşabilmek için günlerce evden çıkmadan beklemeniz gerekiyor. Hiçbir avantajı yok bu ka...
29.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş, aynı il içinde Hepsijet XL tarafından teslim alınmıştı. Siparişin, aynı ilde bir ilçeye teslim edilmesi gerekiyordu. 30.05.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenirken, kargo yanlışlıkla Ankara'ya gönderilmiş. Ayrıca, bulunduğum bölgeye kargo sadece haftada bir, ...
Kargo şirketiyle yaşadığım sorunlar beni çok rahatsız ediyor. Hepsiburada'nın bu işi düzgün yapamadığını düşünüyorum. Eğer sipariş verdiğim ürün Hepsijet ile gelecekse, siparişi iptal ediyorum çünkü kesinlikle ürünü zamanında ulaştıramıyorlar. Ayrıca, şubeden teslim almamıza da izin verilmiyor.
Hepsijet ile hepsiburada.com alışverişim ertesi gün kapımda olarak almama rağmen 24 saate yakın Ankara transfer merkezinde bekledi ve bu 3. Günde ise kargom Keçiören dağıtım merkezine henüz ulaştı. İki gündür aciliyet bildirmeme rağmen şehir dışına çıkmak için özellikle ertesi gün teslimat seçtiğim ...
Hepsijet kargo ile 17 Nisan 2024 tarihinde verdiğim siparişin 20 Nisan 2024 tarihinde ulaşması bekleniyordu; ancak 22 Nisan 2024 tarihinde hâlâ transfer merkezinde olduğu görülüyor. Şubeden de teslim alamıyorum; şubede kimsenin olmadığı söyleniyor. Beş gün geçti. İşlemin hızlandırılacağı söylendi fa...
2 Nisan tarihinde oluşturduğum H&M siparişim günlerce Hepsijet firmadan gelip almadığı için bekletildi. 6. Gün kargo teslim alındı ve bugün arife günü sabahtan beri dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Ne şubeden teslim alma seçeneği var ne kuryeye ulaşabiliyorum, depoya gittiğimde kapalı olduğunu gör...
Ürünüm teslim edilmiyor ve bu konuda destek istiyorum. Ancak destek sağlayan olmuyor, sürekli olarak görüşmeyi sonlandırıyorlar. Paketim kayıp. '62752091173584' gönderi numaram ile şubeden teslim almak istiyorum fakat şubeleri bulunmuyor. Bundan sonra Hepsiburada ile ilgili en ufak bir kullanımda bu...
