E-Okul Uygulamasında Sürekli Sunucu Hatası Ve Not Görüntüleme Problemi

Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı e-okul Veli Bilgilendirme mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Omix 4 marka telefonumda uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak iki çocuğumun hiçbir ders notu, ders programı ve benzeri detaylı bilgilerine ulaşamıyorum. Ekranda yalnızca “ders programı yüklenirken bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” ve “sunucu hatası oluştu” uyarıları çıkıyor, “yeniden dene” butonuna bastığımda da sorun düzelmiyor.

Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi ve 3 aydır çocuklarımın notlarını, devamsızlık durumunu ve ders programlarını düzenli olarak takip edemiyorum. Bu durum hem veli olarak takibimi zorlaştırıyor hem de çocuklarımın eğitim sürecini sağlıklı izlememe engel oluyor.

e-okul uygulamasındaki bu erişim ve sunucu hatasının incelenerek, hem benim hem de benzer sorun yaşayan velilerin çocuk bilgilerine sorunsuz erişebilmesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını, sorunun ne zaman çözüleceğine dair de bilgilendirilmek istiyorum. Her iki çocuğumda aynı sorun var.