Hepsijet Kargoya Verilen Ürünlerin Günlerce Teslim Edilmemesi


Kargoyu teslim etmiyorlar.
Ayın 5 de Ankara Gölbaşı dağıtım merkezine sabah 9 da gelen kargo o gün dağıtıma çıkmıyor ertesi gün neden çıkmıyor. Hepsijet ile yaşadığım kaçıncı sıkıntı bırak bu işi profesyonel yapan firmalara verin belli ki beceremiyorsunuz. Hepsiburada sözü diye reklam yapıyorlar anlaşılan sipariş verilene kadar. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda özür dilemekten başka bir şey yapılmıyor sözde kayıt oluşturduk deniyor o zaman kayıt numarasını ben istemden ver ve sistemde bende görmek isterim takip etmek isterim. Nereden bileceğim işlem yaptığınızı ayrıca geç cevap veriyorlar ki ben belli süre içinde cevap vermezsem sistem hemen otomatik kapansın diye Hepsiburada sözü anlaşılan sadece evet siteden alışveriş yaptı ben sana neler yapacağım bak gör sözü. Bir de Premium olduk eziyetin daha büyüğü gördük. Hayır diğer alışveriş sitelerini hiç mi örnek almıyorsunuz pazar akşamı sipariş veriyorum pazartesi elime geçiyor. Mecbur kaldığım için buradan alıyorum yok diğer firma pahalıya satsa bile oradan almayı tercih ediyorum. Bu kadar şey yazdık bir ders çıkartırlar diyeceğim ama hiç ihtimal vermiyorum. Neyse ki son alış verişim bu size değil de bana ders oldu.


Hepsiburada'dan ürün aldık ve geçen cumartesi Hepsijet kargo ile dağıtıma çıktı. Bugün cuma günü tam tamına koca bir hafta oldu ve pazar günü dahil her gün bana dağıtımda olduğuna dair mesaj geliyor ve ürünümüz asla teslim edilmiyor! WhatsApp ve numara üzerinden günlerdir şikayet oluşturuyorum asla ...


5 Kasım günü bir sipariş verdim, siparişimin kargosu 6 Kasım günü Hepsijet firmasına teslim edildi. 7 Kasım günü kargo takip sisteminde "transfer sürecinde - Ankara TM aktarma merkezi" güncellemesi yapıldı ve o günden beri herhangi bir hareketlilik yok. Günler sonra kargonun durumunu öğrenmek için W...
Yorumlar