Hepsijet Buzdolabını Yukarı Çıkarmıyor

Pınar

hepsiJET

5 Ocak 2024 22:34268

Hepsiburada üzerinden buzdolabı aldım.
Hepsijet apartmanın girişine bırakıp gitti. Yukarı çıkaramayız hasar. Olursa sorumluluk alamayız dediler. Bizim bu dolabı çıkarma imkanımız yok böyle saçmalık mi olur acilen dolabın eve çıkarılmasını bekliyoruz
Kuryenin görevi eve teslim etmektir mağduruz

hepsiJET

5 Ocak 2024 22:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsijet Ve Hepsiburada Teslimat

Harun

hepsiJET

11 Kasım 2023 16:411.558

"Mağduriyetimin giderilmesi için konuyu bizzat takip edip benimle iletişime geçen Derya Hanım'a çok teşekkür ederim."

Buzdolabı Teslimatı Kapıda Bırakıldı, Mağdur Olduk

Meltem

hepsiJET

16 Mayıs 2025 16:09386

Teslimat tam bir hayal kırıklığıydı. Hepsiburada'dan aldığım buzdolabını Hepsijet çalışanları anneme teslim etmiş. Anca...k iç kapının hemen önüne bırakmışlar. Annem özellikle rica etmiş içeriye bırakmaları için ama kapıdan sığmıyor bahanesiyle geçiştirmişler. Birinci katta oturuyoruz, yüksek bir kat ...

Buzdolabı Teslimatı Kapıda Bırakıldı, Mağdur Olduk

Buzdolabım Teslim Edilmeden Satıcıya İade Edildi, Bilgi Verilmedi

Bahar

hepsiJET

29 Nisan 2025 09:52225

Hepsiburada üzerinden bir buzdolabı aldım Hepsijet dolabı getirdi. Asansöre sığmadığı için merdivenden çıkarmak istemedi...ler yük asansörü getireceğiz dediler ve gittiler. Dolabı bana getirmek yerine satıcıya iade etmişler hiçbir bilgim olmadan ve bana yalan söylenerek işlem yaptılar

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sinem

hepsiJET

14 Temmuz 2025 23:57493

Hepsiburada'dan buzdolabı satın aldım. 65653641048356 numaralı gönderiyle ilgili olarak, 14 Temmuz günü bana teslim edil...diğine dair mesaj geldi; ancak ürün bana teslim edilmedi. Teslimat kodu olmadan bu kadar pahalı bir ürün nasıl teslim edilebilir? Apartmanda kamera var, teslim edilse görüntülenird...

1 Destek

Hepsiburada'dan Alınan Buzdolabı Ve Hepsijet Kargo Sorunları

Zeynep

hepsiJET

28 Mart 2025 16:02464

Hepsiburada dan anneme bir buzdolabı aldık. Hepsijet kargosu getirip ürünü kapıdan sığmıyor diyerek daire kapısında bıra...k gitmişler. Ürün servis gelinceye kadar 1 gece dışarıda bekledi. Servis açıp ürünün hasarlı olduğunu söyleyince ürünü iade kararı aldık. Onlar da ürünü daire kapısında bırakıp git...