Hepsijet Antalya Kumluca Şubesi Sorumsuzluğu
Hepsijet Antalya Kumluca şubesi kargoları dağıtıma çıkartmıyor evde olduğum halde getirmeden hiçbir şekilde iletişime geçmeden evde değildi diye işaretlemişler. Bir sonraki gün dağıtıma çıkmış yine evde olduğum halde adresi bulamamış ve bir defa arayıp kargomu iadeye yollamışlar. Daha sonra iletişime geçtiğim canlı destekten üç kişi üç farklı şey söylüyor. Birbirinden bağımsız. Canlı destek S**** hanım bana iadeyi iptal edip tekrar yönlendirme yapabileceklerini söylüyor. Bugün E*** hanım böyle bir şeyin mümkün olmadığını iadenin çıktığını söylüyor. Kargoyu getirmeyeceksiniz kargo şirketi adı altında çalışıp insanları mağdur etmeyin ya da daha prensipli ve iş etiği olan insanlarla yolunuza devam edin zira önemli kargolar olabiliyor. Kimse sizin yüzünüzden mağdur olmak zorunda değil
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Teşekkürler

















