Hepsiburada'dan Aldığım Telefon Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model telefon siparişi verdim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimatı Hepsijet kargo ile Bursa adresime bekliyorum. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve herhangi ...

25 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 62753788268996 numaralı siparişimle bir cep telefonu satın aldım. Siparişim Hepsijet’in “kapında” kampanyası kapsamında olduğu için 26 Ağustos’ta elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun konumu gün...

13.09.2025'de Hepsijet üzerinden aldığım cep telefonu, Nevşehir teslimat şubesine ulaşmasına rağmen aynı gün ürünü şubeden teslim alamadım. Kargo takip numaram: 62753848277506. Şubeye giderek ürünü almak istediğimde, bana dağıtım gününü beklemem gerektiği söylendi ve ürünüm teslim edilmedi. Oysa dah...

12 Kasım saat 8 sularında Hepsiburada adlı internet mağazasından telefon siparişi verdim. Arkadaşıma hediye olarak satıcı ile görüştüm ve hemen kargoya verilmesi ile ilgili olarak satıcıya söyledim. Satıcı, zaman kaybetmeden kargoya verdi. Kargom, Hepsijet adlı kargo şirketi ile gelecekti. İçtenlikl...

62753964504090 takip numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 13:30’da “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm gün evdeydim, ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Siparişin teslim edilmesi gereken adresteydim ve hiçbir şeki...