Hepsijet Kayıtlı Telefon Numarasının Yanlış Olması Ve Acil Güncellenme Talebi

Hepsijet sisteminde kayıtlı olan iletişim numaramın bana ait olmadığını, bugün kargom teslim edilmeye çalışılırken öğrendim. Kurye beni aramış, ancak telefondaki numara bana ait olmadığı için ulaşamamış; ayrıca teslimat kodu da yanlış numaraya gittiği için SMS alamadım.

Bu durum hem kargoma ulaşmamı engelliyor, hem de kişisel verilerim ve gönderim bilgilerim açısından güvenlik endişesi yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve numaramı güncelleme talebim karşılıksız kaldı.

Hepsijet sisteminde kayıtlı telefon numaramın, bana ait olan doğru numara ile acilen güncellenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.