to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilen LCW siparişimde, kız çocuk siyah babet (31 numara) ürünüm eksik çıktı. Paketi teslim aldıktan sonra kuryenin ayrılmasıyla birlikte açtığımda, paketin bantlarının açık olduğunu ve ürünün eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 2510132003187. Ayakkabı için 499 TL kredi kartı ile ödeme yaptım, ürün hediye olarak alınmıştı.
Durumu hem Hepsijet’e hem de LCW’ye ilettim. Hepsijet, konuyla ilgili dönüş yapacaklarını belirtti ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsijet kargo ile 5508******220 numaralı gönderim 25 Ağustos Pazartesi günü Sivas/Gemerek adresime teslim edildi. Siparişimde 5-6 yaş çocuk kostümü ve l beden t-shirt (lcw.com üzerinden aldım) bulunmasına rağmen, kargo paketinden bu iki ürün eksik çıktı. Kargonun teslimatında paketin hasarlı ve açı...
LCW’den 3 adet kadın atlet siparişi verdim. Siparişim 08.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile Isparta/Merkez Işıkkent Mahallesi teslim edildi. Ancak paket açık ve tekrar bantlanmış şekilde elime ulaştı. Paketi kontrol ettiğimde, 3 ürün yerine yalnızca 1 ürünün gönderildiğini fark ettim. Durumu heme...
23-08-2025 tarihinde LCW internet mağazasından verdiğim 2508230000031 numaralı siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Kargomun kaybolduğu bahanesiyle tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak her seferinde geçiştirildim ve hiçb...
12.10.2025 tarihinde LCW'den toplam 13 adet ürün siparişi verdim ve siparişim aynı gün kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen, siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5510*******28. Teslimat adresim Ankara ve kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Bu süreçte LCW müşteri hiz...
02.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim 2509021101190 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 5509*******16 gönderi kodu ile kargoya verildi. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve bana ulaşmadı. Defalarca hem Hepsijet’i hem de LCW’yi aradım; LCW Home, Hepsi...
Yorumlar