Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bölgeme Uygun Kargo Firmasıyla Teslimat Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor

profile
İlhan
12 Eylül 2025 22:08
991

Hepsiburada üzerinden 4841684404 numaralı siparişimde, ürünler sürekli olarak bölgeme hizmet vermeyen Hepsijet kargo firmasına veriliyor. Giresun Dereli’de ikamet ediyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, kargo gelen merkez ilçede bir adres belirtmem istendi. Ancak benim beklentim, ürünlerin konumuma göre uygun bir kargo firmasıyla gönderilmesi ve teslimatın adresime yapılması. Siparişlerimi Hepsiburada satıcısından veriyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Son siparişimde yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin, bölgeme hizmet veren farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halil
Halil

Maalesef Güce'ye de Hepsijet kargo gelmiyor. Ne kadar sipariş versem de hiç gelmiyor. Hep aldığım ürünler iade ediliyor. Mahkemeye başvuracaktım ama kargo ücretini biz ödemediğimiz için sonuçsuz kalacağını öğrendim. O yüzden CİMER üzerinden şikayet oluşturacağım. Hepsijet kargo tarafından ürünlerimin gelmemesi ve Hepsiburada'nın bizi zorla Hepsijet kargosuyla mağdur etmesi hakkında şikayetimi bildireceğim. Hepsijet kargo hepsiburada.com bünyesinde barındığı için firmalar her kargo gönderiminden dolayı emek masraf ve zaman kaybediyor. Müşterilerde ürününün alamadığı için sürekli mağduriyet yaşıyor. Eğer ki aradan aman geçtiyse (Hepsijet kargonun yüzünden) bir ürünün fiyatı veya indirim zamanı kaçmış oluyor. Bende mademki siz öyle yapıyorsunuz o zaman bende her gün binlerce liralık alışveriş yaparım nasıl olsa Hepsijet getirmiyor ve param geri iade ediliyor o zaman bunun sürekli olması durumunda siz zarar edeceksiniz. Firmalar gözünü açıp mahkemeye başvurursa yüklü tazminat hakkı elde edeceklerdir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
08 Eylül 2025 01:54
741

profile
12 Ağustos 2025 16:17
432
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Adres Güncelleme Sorunu Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 15:14
361
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri