Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargomun Acil Çözüm Talebi
Hepsijet ile tarafıma gönderilen sporcu ürünlerim, SMS’te de görüldüğü üzer...e adres hatası nedeniyle teslim edilemediği için günlerdir kargoda dolaşıyo
Hepsijet ile tarafıma gönderilen sporcu ürünlerim, SMS’te de görüldüğü üzer...e adres hatası nedeniyle teslim edilemediği için günlerdir kargoda dolaşıyo
13 Eylül tarihinde Marjın firmasından bir çift ayakkabı siparişi verdim ve Hepsijet ile gönderileceği, tahmini teslim ta...rihinin de 15 Eylül olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat adresimde sadece cadde bilgisinin eksik olduğunu fark ettiğimde, bu küçük düzeltme için Hepsijet müşteri hizmetlerini
Hepsijet kargo ile 62754060874562 numaralı gönderim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımc...ı olunmuyor. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken adres değişikliği yapılamayacağı, kargoya verildikten sonra değişiklik yapabileceğim söylendi. Ancak kargoya verildikten sonra
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargo şu anda dağıtım merkezinde olmasına rağmen, adres veya telefon bilgisi güncelleme...si kesinlikle yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistemsel gerekçeler öne sürülerek hiçbir çözüm sunulmadı. Kargo henüz dağıtıma çıkmamışken bu kadar basit
"Ürün yeni adresime gönderildi. Teşekkür ederim"