to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet, ürünümü 12.03.2026 tarihinde teslim edeceği bilgisini verdi; fakat bugün 13.03.2026 ve hâlâ teslim edilmedi. Aksine, kargom arabada unutulup Adana dağıtım merkezine geri dönmüş. Ben ise Mersin'e siparişimi verdim; bu yüzden kimseye önermiyorum.
Adidas online platform üzerinden sipariş verdiğim ürünüm günlerdir oyalanarak tarafıma teslim edilememiştir İskenderun-kırkhan şubesi arasında kargom gidip gelmiştir. Salı günü kurye ürünü tarafıma teslim etmek için aradığında ürünümün yanlış ilçeye gittiğini öğrenmiş oldum. Kuryenin yönlendirme yap...
Hepsiburada üzerinden Elimar isimli satıcıdan MSI Katana 15 hx I7-14650hx B14WFK-817XTR-K42 24GB 2TB RTX5060 8GB W11Pro 15.6” QHD 165Hz Gaming Laptop (B14WFK817XTRK42) model bir ürün satın aldım. Ürünün teslimat tarihi Perşembe günü olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmamış ve sistemde...
1 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden RKS RV10 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 440 149 2083, kargo takip numaram ise 65653806692415’tir. Ürün, siparişten 2 gün sonra Adana/Seyhan’daki dağıtım merkezine ulaştı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen Hepsijet tarafından çeşitli ba...
62753661145451 numaralı bir vantilatör aldım. Firma, Hepsijet kargo firmasıyla ürünü gönderdi ve ürün sağlam bir şekilde 4 günde elime ulaştı. Ancak üründe mekanik bir arıza oldu. İade işlemi yaptım, kapımdan aynı kargo firması aldı. Fakat ürün 13 gündür Adana dağıtım merkezinde takılı kaldı ve bir ...
Hepsiburada isimli e-ticaret platformundan 15.05.2025 tarihli Walke marka bisiklet siparişi verdim. 19'unda önce dağıtıma çıktı olarak gösterildi, ardından kendiliğinden iptal edildi. Bana mesaj atarak tekrar sipariş vermem gerektiği bildirildi, ben de tekrar kayıt oluşturdum. 22'sinde Adana dağıtım...
Kargomun tahmini olarak 16 Kasım'da elimde olması gerekiyordu. 19 Kasım olduğunda kargom hala gelmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana operasyon hatası adı altında kargomun gecikme yaşayacağını söylediler ve ben müşteri hizmetlerine yazmasam bu bilgiye ulaşamayacaktım. Herhangi bir bilgilend...
Ürünümü Hepsiburada'dan geçtiğimiz hafta satın aldım. Ekim ayının 19'undan beri ürünüm Adana Sarıçam Hepsijet dağıtım noktasında olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Pazartesi gününden bu yana da dağıtımda olduğunu söyleyip durdular. 3 defa şikayet duyurusunda bulundum, tüm bunlar yetmez gibi nezaket...
Hepsijet TKDP202407785466 numaralı siparişim tarafıma ulaşmamış olup teslim edilmiş olarak gösterilmiştir. Teknosa, Troy Apple, Karaca gibi firmaların bu kargo ile çalışmaması gerekmektedir. Hepsijet Adana Dağıtım Merkezi ile sürekli sorun yaşıyorum. Sabah dağıtıma çıkan kargom akşam geç saatlerinde...
"Ebru hanım sağ olsun çok yardımcı oldu bayağı ilgilendi teşekkür ediyorum kendisinede"
27.08.2024 tarihinde Hepsijet tarafından teslim alınan kargom, normalde 29.08.2024 tarihinde dağıtıma çıkarılması gerekirken, şu ana kadar dağıtıma çıkmamış ve gönderinin bölgeye sevki dahi tamamlanmamıştır. Hepsijet'in kendi sisteminden görüntüleyebildiğim bilgiye göre kargo, Mersin'den Adana dağıt...
"Sorunum çözülmedi ancak Hepsijet Genel Müdürlüğü personeli Derya Hanım'ın nezaket ve ilgisinden ötürü sadece Derya Hanım'a teşekkür ediyorum. Derya Hanım gibilerin sayısının artmasını temenni ediyorum. Mümkünse de benimle bundan sonraki kargo süreçlerim içinde Derya Hanımın bizzat ilgilenmesini istiyorum. Adana/Seyhan Dağıtım merkezi personeli Servet Bey'inde işini bundan sonra daha özenli yapmasını kendisine tavsiye ediyorum. Tekrardan teşekkür ederim Derya Hanım iyi ki varsınız."
"Sağ olun"
19.07.2024 Hepsijet'e verilen ürünüm 23.07.2024 tarihinde teslim edilecek yazıyor. 24.07.2024 oldu ama nedense kargoya verilen ürünüm verildiği günden...
18 Kasım tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden '21 Kasım Salı günü kapında' diyerek Öğretmenler Günü için aldığım ürün, ikamet ettiğim şehir olan Ankara'ya Hepsijet kargo firmasının dağıtım merkezine geldi. Kargo takibini yaptığımda Kırıkkale dağıtım merkezine gideceği görünüyordu. Bunun üzerine ça...
Bu yazım, Hepsiburada Hepsijet XL (Adana XL Dağıtım Merkezi) kargo firmasının çalışanlarının sorumsuzlukları üzerinedir. Hepsiburada üzerinden 'ekoda' adlı satıcıdan Samsung AR18BXCAAWK/SK model klima sipariş etmiştim, kargo bana Hepsiburada XL firmasıyla ulaştı. Çünkü ben, hız ve güvenilirlik açısı...
