to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde Apple marka cep telefonu ve Nehir marka küçük ev aletleri siparişi verdim. Sipariş numaram 407 002 684 6’dır. Herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim 2 gün sonra sistem tarafından iptal edildi. Ödediğim tutar bana iade edildi ancak ürünleri kampanyal...
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada telefon uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Siparişlerimi tamamlayıp ödeme adımına geçtiğim halde, siparişim kayboluyor ve tekrar sepetimde görünüyor. Her denememde aynı sorunu yaşıyorum, herhangi bir hata mesajı almıyorum ve kartımdan da ücret çekilmi...
1 Ekim’de “Müjgan Sokak Lambasının Altında Buluşan Aşıklar Ayaktaki Çift Işıklı Kar Küresi a” siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü ilk başta doğru sandım ama açıklama ve görsele tekrar bakınca modelin tamamen farklı olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu bildirdim, ban...
Hepsiburada uygulaması ile sipariş veremiyorum. Sürekli olarak işleminiz onaylanmadı ref001 hatası alıyorum. Verdikleri %3 puanı kullandırmıyorlar. Yüzlerce puanım silindi. 1 ayı geçti. Alışveriş yapamıyorum. Hatanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum
"Sorun çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Alışverişimden 440 TL civarında Hepsipay ödemesi alacağım belirtiliyordu. Ürün sayfasında ve 15 gün sonra ödeneceği özellikle belirtilmiş. Ben de 15 gün bekledim, belirtilen miktarda gelen bir para olmayınca hesaplarıma bakmaya başladım. Gelen para 20 TL ve 15 gün sonra değil, ertesi gün hemen yatır...
"Talebime Kardelen diye bir müşteri hizmetleri olumsuz yanıt verdi bende peşini bırakmayıp hakkımı aramaya devam ettim sonraki benimle iletişime geçen arkadaş sağ olsun benim sorunumu çözdü bir de bu şikayetime dönüş yapan arkadaşla da sıkıntımı çözemedim ama genel olarak Hepsiburada personel hatalarını göz ardı edersek birincide çözülmezse ikincide eğer talebimize bakan personel değişirse bir şekilde yardımcı oluyorlar genel olarak Hepsiburada'yı diğer e-ticaret sitelerine tek geçerim Not: market hariç. Teşekkürler..."
28 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim ödeme esnasında da Hepsipay ime yüklenen hepsipara da kullanarak ödeme yaptım normalde bu hepsiparaların harcama süresi 15 gün ve ben bu süre içerisinde kullandım zaten ama bana gelen siparişin kargolama süresi vs hem de kusurlu gelmesinde...
Yaklaşık bir senedir Premium olarak kullandığım ve Premium olduğum için kendimin çevremdeki internet alışverişlerinin tamamını sürdürdüğüm Hepsiburada...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Worldcard kampanyasından 150 TL Hepsiburada puan kazandım. Alışverişimin ödeme adımında çıkmadığından kullanamıyorum. Kazanımım banka uygulamasında gö...
Hepsiburada uygulamasından aşağıda fotoğrafı bulunan Sleepy zeytinyağlı ıslak havlu (90 lı) 12 paket sipariş verdim. Aşağıda fotoğrafı bulunan Uni Baby (72 li) ürününden 12 paket geldi. Hem yaprak sayısı az hem de boyutu küçük. Ben yorumlarda yanlış ürün geldiğini burada açıkladığım gibi belirttim. ...
Alışveriş Kredisi 667 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.939 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.675 Garanti 2.552 
Hediye Çeki 1.807 
İade 11.957 
İndirim 1.827 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.903 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.695 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.510 
Link Gelir 263 
Mağaza 1.908 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.715 
Puan 311 
Sepet 369 
Sipariş 18.897 
Teslimat 8.492 
Üyelik 2.253 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 