to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımda rızam olmadan Premium üyeliği yapılmış. Premium üyeliğimin iptalini yapmak için Hepsiburada'ya ulaşmama rağmen Premium üyeliğimin iptal edilmeyeceğini söylüyor, kredi kartımın sistemlerinden silinmesi Sorunumun çözümünü talep ediyorum.
"Şikayetim çözülmüş tekrar konuştum müşteri hizmetleriyle Premium üyeliğimin bitmesine 2 gün daha olduğu için beni düşünmüşler 2 gün daha mecburen Premium gozukecekmisim. Fakat önümüzdeki ayin parasını almayıp otomatik sonlandiracaklarmia üyeliğimi. Teşekkürler..."
Cep telefonundan Premium üyeliğimi iptal etmek diye bir seçenek hiçbir yerden çıkmıyor nasıl is yapıyorsunuz anlamıyorum. Anlıyorum da yaptığınız is d...
Hepsiburada benden habersiz üyelik oluşturmuş ve 8 aydır hesabımdan otomatik üyelik bedeli çekiyormuş! Hadi bir kez Premium üyelik alırsınız ve bu aylık olur ama sonrasında otomatik olarak yenileme hakkını size kim verdi? Hangi uygulamada bu var? Siz bile parayı aydan aya çekiyorken benim 1 ay aldığ...
Hepsiburada Premium iptal süreci mobilde yok. Şirket bize zorla bilgisayar satacak galiba. Zorla almak istemeyeni çağrı merkezi arıyor veya aranıyorsunuz. Neden iptal etmek istiyorsunuz, şöyle avantajı var vs. Müşteriye değer ver ve mobile de iptal butonunu bırak. Hep para kazanmayı bırak azıcık pre...
Hepsiburada.com sitesi üzerinden alışveriş yaptıktan sonra hiçbir bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik yapılarak her ay hesabımdan 39₺ para çekilmektedir. Üyeliğimi iptal etme talebinde bulunduğum halde iptal işlemi gerçekleşmemiştir. İptal işleminin gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesin...
Yıllardır Hepsiburada Premium'u ihtiyacım olduğu zamanlarda satın alıp sonrasında iptal ediyordum ancak son birkaç aydır her iptalimden sonra Hepsiburada tarafından rahatsız ediliyorum. * Premium üyeliği iptal ederken neden iptal ettiğimi (tek seferlik siparişler için kullanıyorum, ihtiyaç halinde t...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Hepsiburada Premium hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı ve hesaba giriş yapamıyorum şu an ama kartımdan Premium üyelik ücretim çekiliyor. E-posta ...
Hepsiburada.com sitesi üzerinden alışveriş yaptıktan sonra hiçbir bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik yapılarak her ay hesabımdan 39₺ para çekilmektedir. Üyeliğimi iptal etme talebinde bulunduğum halde iptal işlemi gerçekleşmemiştir. İptal işleminin gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesin...
Hepsiburada sitesinin Premium üyesiyim. Bu siteden bugüne kadar bir çok yaşamsal ihtiyacımı karşıladım. 10 Haziran 2024 pazartesi günü Duracell Şarj Edilebilir Aaa 900MAH Piller 4'lü - 6 Adet ve Varta LCD Multi Plus 8li AA/aaa Pil Şarj Cihazı (Yeni Model) (Pilsiz) Varta Multi siparişi verdim. Kredi ...
Hepsiburada Premium satın aldım. Yanıltılmış gibi hissediyorum. 799 TL'ye vantilatör alacaktım. Sepete eklediğimde nedense anlamadım, 819 TL oldu. Neyse dedim, 20 TL'den bir şey olmaz diye, Hepsiburada Premium alırsam 60 küsur TL kazancım olacağı bildirimi geldi. Ben de 40 TL'ye kayıt oldum. Ancak h...
Hepsiburada Premium üyeliği bir ürün alışverişi içinde habersizce üye yapıyor ve iptal etmiyor. 24 saat sonra iptal edeceksiniz. Para zaten çekilmiş, verilmiyor. Şikayet merci yok, söyledikleri kendiniz üye olmuşsunuz. Her malın iadesi var, Premium'un yok. Bilginiz olsun.
Hepsiburada Premium üyeliğini iptal etmek istiyorum. Kaç kez aradım, dakikalarca bekledim, bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bravo! Hayır, üye yaparke...
Hepsiburada Premium üyelik iptali bu kadar zor olmamalı. Sitede üye olmak ne kadar kolay ise iptal etmek de aynı bir tık ile olabilmeli. Ay dolmadan üyelik ücreti aldınız ama bir daha Hepsiburada'dan kesinlikle alışveriş yapmam. Uygulamayı da sildim.
Hepsiburada'dan İlk ay 1 TL kampanyası olan Premium üyelik satın aldım. Ardından üyeliği iptal etmeyi unutup hesabımı kapattım. Meğer Nisan ayından be...
Hepsiburada Premium habersiz para çekimi. Bildiğiniz yaptığınız haksızlık. Önce 1 TL diye müşterileri alıyorsunuz, sonra da sadece bilgisayar üzerinden iptal ettirebiliyorsunuz. Bir kere neden sadece bilgisayardan ve otomatik ödeme yapmadan önce neden uyarmıyorsunuz? Tamamen müşterilerden para nası...
"Hemen iletişime geçtiğiniz için sağ olun"
Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım aylık Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ama telefon üzerinden iptal edilmiyor. Hesap silmek istediğim ...
Hepsiburada.com sitesi üzerinden alışveriş yaptıktan sonra hiçbir bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik yapılarak her ay hesabımdan 39₺ para çekilme...
Hepsiburada ve hepsipay hesabımı tamamen kapatmak istiyorum sebebi bir telefon numarasını güncellemiyorlar. O yüzden Premium üyeliğimi iptal ettim hesabımı da sil yaptım ama 1 ay oldu hala girince hesabınız 16 gün sonra tamamen silinecek yazıyor. Üye olmak çok basit iken iptal etmek neden bu kadar u...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Hepsiburada.com sitesi üzerinden alışveriş yaptıktan sonra hiçbir bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik yapılarak her ay hesabımdan 39₺ para çekilme...
Uzun zamandır kullanmadığım Hepsiburada. Com un en son ziyaretimde nasıl olduğunu anlamadığım biçimde beni ücretli Premium üye yapmış olduğunu gördüm. İptal etmekte öyle kolay değil. Tuşa basıp iptalde edemiyorsunuz. Müşteri hizmetleri falan arayacak sizi.
Bu siteden alışveriş yaptım. Sonrasında ise onayım ve haberim olmadan Premium üyesi yapmışlar. Sonraki ay da hesabımdan 40 TL para çekildiğini fark ettim. Premium üyeliğimin iptal olmasını ve benden izinsiz çekilen paramın da geri ödenmesini istiyorum.
İnternet üzerinden 18.04.2024 tarihinde Hepsiburada'da yapmış olduğum alışveriş sonrası, onay vermediğim halde Premium üyeliği yapıldığı mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Aynı gün internet üzerinden iptal işlemini yapmama rağmen, 18 Mayıs'ta 39,90 TL ve 17 Haziran'da 39,90 TL olmak üzere kesinti yapı...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
