to read complaints and reviews, or file yours.Memnuniyet Kuponu Kullanılamadı Ve Süresi Doldu
Hepsiburada hesabıma tanımlanan memnuniyet kuponunu uzun bir süre boyunca hemen hemen tüm alışverişlerimde kullanmayı denememe rağmen uygulama üzerinden bir türlü kullanamadım. Kuponu her denediğimde sistem bunu kullandırmadı ve sonrasında kuponun süresi dolmuş olarak “geçmiş kuponlar” bölümüne aktarıldığını gördüm.
11.03.2026 itibarıyla kuponun süresi dolmuş görünüyor ve şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kuponu kendi hatam olmadan, sistem tarafından kullandırılmadığı için bu durumdan mağdur oldum.
Hepsiburada’dan, hesabıma aynı tutarda yeni bir memnuniyet kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Şeyma Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 154077030 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada hesabıma tanımlanan memnuniyet kuponunu kullanmaya çalıştığımda sistem her seferinde kuponu kullanılamaz olarak işaretledi ve süresi dolmuş olarak geçmiş kuponlar bölümüne aktardı. 11.03.2026 itibarıyla kuponum süresi dolmuş görünüyor ve hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hepsiburada ile iletişime geçilmedi, hiçbir öneri sunulmadı. Yeni bir kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
