Hepsiburada kurumsal üyelik

Hepsiburada.com internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde 3.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4519561398 olup, ürün eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesine rağmen kurumsal üyelikle ve kurumsal kredi kartı ile ödeme yapılmış olmasına karşın, tüm talep ve başvurularıma ra...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Aylık 49 TL öderken tarafıma uygulama üzerinden yıllık üyeliğe geçmem için 360 TL’lik bir bildirim gösterildi. Aylık ödememe göre mantıklı bulduğum için bu teklifi onayladım. Ancak dün gece kartımdan 539 TL çekildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri...

Hepsiburada üzerinden aldığım Hepsiburada Premium üyelik hizmetine ait 12.02.2026 tarihli, HD22026000194395 numaralı e‑faturam, isteğim ve onayım olmamasına rağmen Galata Taşımacılık ve Tic. A.Ş. unvanlı kurumsal adresime ve bu şirkete ait vergi numarasına kesilmiştir. Bu üyeliğin kurumsal firmam üz...

17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 11 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 4388812014). Premium üyelik statüsünde olmama rağmen, siparişim 6 gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

hepsiburada.com üzerinden Premium üyeliğimiz ile iPhone 16 Pro Max telefon satın aldık. Üyeliğimiz kurumsal ve faturamız da kurumsal olmasına rağmen, fatura bireysel geldi ve vergiden düşemiyoruz. 3-4 kere müşteri temsilcisine faturanın kurumsala dönüştürülmesi için yazdık fakat sonuç alamadık. Tems...

Hepsiburada adlı firmadan bir ürün sipariş ettim ve ürün küçük geldiği için iade ettim. Buraya kadar her şey normal. Bu süreçten sonra, Temmuz ayından beri kartımdan Premium üyelik adı altında üye olmadığım halde para kesiliyor. Bu yüzden kartı iptal etmek zorunda kaldım ve müşteri temsilcileri hiç...

Hepsiburada.com, yaptığınız normal siparişinizin arasına siz farkına varmadan, herhangi bir onay vermeden Premium üyelik ekliyor ve aylık üyelik yapıyor. Fark ettiğinizde ise iptal etmek siteden mümkün değil. İllaki müşteri temsilcisini arayıp iptal etmeniz gerekiyor. Uyanık olmaz iseniz ayak üstü s...

Hepsiburada online alışveriş sitesinden Premium üyesi olmuştum, her ayın birinde veya ikisinde çekilen üyelik ücreti, Şubat ayı girmeden Ocak ayının 31'inde çekilmiş. Gelecek ay kullanmak istemediğim bir üyeliğin parasını iptal edilmemesi için 1 gün önceden hesabımdan para çekilerek gelecek ayda zor...

Sipariş verirken HepsiPay veya Hepsi Premium ile kargo 1 TL seçeneğini tıkladım, güya bana indirim vermiş gibi gösterdiler. Bu alışverişin üstünden 40 gün sonra kartımdan para çekilmeye çalışıldı. Neymiş, ben ücretli üyelik satın alıp kargo indiriminden yararlanmışım. Evet, sözleşme var, sayfalarca ...

Bir bilgisayar aldım. Hatta bu Aldığımız Lenovo bilgisayar ilk aydan arıza yaptı. İade almıyorlar. Faturası düzgün de kesilmemiş. Üstelik faturasını da düzeltmiyorlar. (fatura bilgileri e-fatura olmamıza rağmen vergi numarası t. C. No bile olmadan kesiliyor. Premium üyelik bedeli olunca kurumsal e-...

Hepsiburada.com alışveriş sitesi üzerinden 16 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdiğim, 19 Kasım 2024 tarihinde teslim aldığım cep telefonu kılıfı siparişi sırasında, altta 1 TL karşılığında Premium üyelik kampanyası varmış. Herhangi bir iznim, bilgim ve talebim olmadan, farkında olmayarak telefon kılı...

Kartımdan 49.90 TL çekilmiş ve Hepsiburada dan kartımı silmek istediğimde Premium üyeliği olduğu için silinemez yazıyor. Ben böyle bir üyelik yapmadım konuyla ilgili kartımın iptalini ve para iademi istiyorum. Yoksa CİMER e yazacağım. Koskoca kurumsal firmanın yaptığı bu olay akıl alır gibi değil bi...

Hepsiburada k. Kartımdan Yetkisiz çekim yaptı! Evet yanlış duymadınız! Premium üyeyim ve aylık Premium ücretini kartımdan çekemeyince diğer kayıtlı kartlarımdan deneyip birinden çekmişler! Bu yasa dışı işlemin hesabini vereceksiniz. Siz nasıl olur da o kart olmazsa başka kart olur diyerek diğer kart...

Hepsiburada Premium 50 liralık üyelik ücretini kartımdan çekti. İsteğim dışında çekildi, müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün aldıktan sonra otomatik olarak Premium üyeliğe geçtiğimi söylediler. Dün gece kartımı iptal ettirdim, oysaki kartım bana lazım, mağdur oldum. Fakat paranın bugün yine yansıd...

Yaklaşık 10 dakika önce Hepsiburada'dan bir alışveriş yaptım ancak ardından bir mail geldi. Hepsiburada Premium a hoşgeldiniz diye. Ben böyle bir şey talep etmedimki nasıl oluyor bu. Ödeme adımı bir tuhaftı zaten muhtemelen Premium seçeneği otomatik olarak seçili koyulmuş zaten. Ben üyelik ve her a...

İnternetten onay almadan Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış, kredi kartımdan 50 TL ücret tahsil edilmiştir. Üyelik yapıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Tesadüfen hesap dökümünde gördüm. Anında iptal ettirdim. 50 yerine 500-5000-50000 TL çekse işlemi tamamlamış olacaktı....

Hepsiburada uygulaması Premium üyelik adı altında hesabımdan bilgim dışında para çekmeye çalıştı. Üstelik defalarca denendi kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Böyle kurumsal bir alişveriş sitesinin bu tür güvensiz hareketlerde bulunması hayret verici.

Kartımdan 45 TL çekilmiş ve Hepsiburada dan kartımı silmek istediğimde Premium üyeliği olduğu için silinemez yazıyor. Ben böyle bir üyelik yapmadım konuyla ilgili kartımın iptalini ve para iademi istiyorum. Yoksa CİMER e yazacağım. Bu nasıl oluyor. Bu kadar kurumsal firmadan böyle bir durum inanılma...