to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle şikayetim var sitesine sonsuz teşekkürler sonrasında Hepsiburada sitesine teşekkür ediyorum sorunum çözümlendi..."
Hepsiburada’nın Kasım indirimleri kapsamında 12 Kasım 2025 tarihinde, saat ...12:24’te 435 479 447 3 numaralı siparişimle Apple Macbook Air M4 16GB 256GB
28.11.2024 tarihinde gece saatlerinde Apple ürünlerinde 2500 TL verilen kupon bana verilmedi. Muhtemelen Hepsiburada art...ık çok alışveriş yapanlara ve Premium üyelere bu puanı tanımlamadı. Premium üye olduğuma pişman ettiler. Birçok arkadaşım yapılan indirim ve kuponla birlikte 7 bin tl ile 8500 TL a
hepsiburada.com dan eskiyi kapında yenile kampanyası ile iPhone 16 128gb siparişi verdim. 65000 TL telefon bedelini 4850...0 kredi kartımdan,11500 eski telefon bedeli,5000 Hepsiburada bonusu şeklinde ödedim. Siparişim stokta olmasına rağmen 10 gün sonra sebepsiz iptal edildi. (Sipariş no:4074840909) 2.
"Hepsiburada Genel Müdürlüğünden Şenay Hanım süreci çok güzel yöneterek çözüme kavuşturdu. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan F****** isimli satıcıdan 19 Aralık tarihinde 26.599 TL'ye Apple iPad Air 5. Nesil 256 GB Wi-Fi tablet sa...tın aldım. Ürün 21 Aralık tarihinde elime ulaştı ve kullanmaya başladım. 22 Aralık tarihinde ürünün fiyatı 25 bin küsur liraya indi. Bugün, 27 Aralık tarihinde ise ürünün fiyatı 24
07.12.2023 tarihinde 222483787 sipariş numarasıyla Apple iPhone 11 128 GB aldım ancak kupon kullanarak biraz daha uygun ...fiyata geldi. Fakat Hepsiburada, siparişimi iptal ederek kargodan geri çağırttı ve ücret iadesi de yapılmadı. Ben satın aldığım ürünü istiyorum, para iadesi değil.
11.11.2023 'de Hepsiburada resmi satıcılı Apple telefon ürünü satın aldım. Ürün 12.11 tarihinde kargoya verildi, takip k...odu tarafıma iletildi ve fatura bilgileri tarafıma iletildi fakat kargom bir türlü tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerine kayıt açıldı işlem
"Sürecin ilk başlarında biraz pürüz çıkmasına rağmen söz verildiği gibi cihaz 29 Eylül'de teslim edildi. Başta Dilan ve Merve Hanım olmak üzere sorunla ilgilenenlere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
