Kupon Kullanım Süresi Ve Yeniden Tanımlama Sorunu
Hepsiburada tanımlı kuponumu alışverişte kullanmadım sonrasında süresi geçti. Tekrar tanımlamasını istediğimde böyle bir uygulamamız yok diyor. Kendime ait olan kuponu nasıl tekrardan tanımlamıyor, zaten bu kupon aldığım ürünü iade ettiğim için ürün ücreti olarak bana tanımlanmıştı bu tanımlı kuponu istediğim zaman kullanırım diye düşünüyorum. Yetkililerden cevap bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hepsiburada'dan İlgilenen arayan çözüm bulan kimse yok hâlâ bekliyoruz
Merhaba Ramazan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada












