to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Orbus marka 80 Ah ve 24 Ah aküler, neredeyse hiç kullanılmadığı halde çok kısa sürede tamamen performanslarını kaybetti. Ürünleri aldığım günden beri doğru şekilde sakladım ve kullandım, ancak buna rağmen her iki akü de çabucak işlevsiz hale geldi ve şu an kullanılamaz durumdalar. Beklediğim kalite ve ömrü kesinlikle sunmadı.
Satın almanın üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti, fakat aküler çok az kullanıldı. Ürünler 2 yıl garantili olmasına rağmen, servis kontrolünde "ömürleri bitmiş" denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hepsiburada üzerinden iade talebim ise reddedildi. Sipariş/fatura numaralarım: cel2024000001939 ve ear2024000044214. Ürünleri İstanbul/Beyoğlu’nda kullandım.
Garanti kapsamında ürünlerin iadesini talep ediyorum.
Hepsiburada sitesinden 9 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Bosch marka aküyü bir ay bile kullanmadan şarj olmamaya başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için Bosch servisini aradım. Servis, akülerin garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 450 TL servis ücreti talep etti. Daha sonra Bosch ...
Hepsiburada’dan Aldığım Ürün Türkiye Garantili Değilmiş – Mağdur edildim. Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili olduğunu düşünerek 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini kullanırken arızalanınca yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın yurt dışı menşeli olduğunu ve ücretsiz işlem yapılamayac...
Hepsiburada.com üzerinden 1 adet akım korumalı priz almıştım. Garanti kapsamında 2 sene dolmadan arıza yaptı. Hepsiburada'ya göndererek onarım, iade talebinde bulundum. Talep No 664561541. Garanti yönetmeliğine göre 21 iş günü içinde onarım gerçekleşmesi. 25 Ocak 2025 tarihinde, talebinin reddedildi...
Hepsiburada'nın 11 yıllık müşterisiyim. Birçok ürün aldım özellikle satıcı olarak problem yaşamamak adına Hepsiburada'yı seçerim ama bu sefer gerçekten beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Bütün güvenim yok oldu. Hepsiburada'ya karşı. 17 bin TL'ye taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ardından ü...
Orbus 
Yorumlar