Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Düştü, Farkın İadesini Talep Ediyorum

Hepsiburada üzerinden 3 gün önce Roborock q Revo Master model elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 426 600 892 7. Ürünün 14 günlük iade süres...

Hepsiburada üzerinden 3 gün önce Roborock q Revo Master model elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 426 600 892 7. Ürünün 14 günlük iade süres...
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model elektronik üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 429 253 108 1 ve 448 681 409 5. Ürünlerin bana teslimatı henüz yapılmadı. Ancak, 06 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatında 1.000 TL indirim olduğunu fark ettim. Siparişi ...

Kendime tanımlanmış iwallet ve endered üzerinden tanımlanan indirim kuponlarımı öncesinde Hepsiburada müşteri temsilcisine bilgi alışverişi yapmama ra...

Ev elektroniğinde 'Efsane Kasım Fırsatları' adı altında tüm indirimlere ek sepette %11 indirim yazmakta. Hurom adlı markada da bu geçerli görünmekte ancak ürün sayfasında ve sepette indirim uygulanmıyor. Fırsattan yararlanmak istiyorum ancak saatlerdir Hepsiburada temsilcileri soruna çözüm bulmadı.
Hepsiburada üzerinden epateknoloji isimli bir mağazadan 16 Eylül 2024 tarihinde Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU Inverter Duvar Tipi Klima'yı Hepsiburada firmasının uygulamış olduğu Elektrik ve Elektronik Eşyada %10 indirim kampanyasından faydalanarak satın aldım. 17 Eylül tarihinde kargoya...

Merhaba, 28 Ocak 2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max ürününü kampanyalı fiyattan satın almama rağmen, ben aldıktan sonra ürün sürekli olarak indirime girdi ve şu anda benim aldığım fiyattan 3.800 TL daha uygun bir fiyata satılıyor. Aynı durum Amazon'da yaşansa, sonrasında aradaki fiyat farkını kullanıc...

Hepsiburada'dan favori ürünlerime eklediğim GD Elektronik'ten Meta Quest marka sanal gerçeklik gözlüğüne indirim yapıldığına dair bildirim geldi. Ürünü satın aldım ve parasını ödedim. Ancak 5 dakika sonra 'ürün stokta yok' şeklinde bir mesaj aldım. Para iadesinin 8 gün içinde yapılacağı belirtildi. ...
Hepsiburada da 17 Ocak Çarşamba günü elektronik ürünlerinde indirim kampanyası kapsamında Baymak elagant Plus 12 ilk klimayı sepetime attım. Sepetime atmadan önce yazan indirimli fiyat sepetime yansımadı. Ekran görüntülerini de alarak talep kaydı oluşturdum. 24 Ocak Çarşamba günü talebime dönüş yapı...
20 kasımda indirim günlerinde Hepsiburada'dan, hepsi bu arada satıcısından Babyjem bebek küveti aldım (beyaz mavi renkli) bana bambaşka renk gönderildi. Şikayetimi ilettim değişim sağlayacaklarını söylediler elimdekini alıp bana yenisini getirdiler. Ne göreyim oda aynı renk! Tekrar görüştüm. Tamı ta...

Hepsiburada.com üzerinden elektronik ürünler almak için dün geceden beridir adeta savaş içerisindeyim. Ürün Mağazada iken %5 indirimli görünüyor olduğu halde sepette hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Konuyu müşteri hizmetlerine sorduğumda elimizden bir şey gelmiyor ve ürün fiyat değişikliği firmal...

Hepsiburada.com üzerinden bildirim geldi. 500 TL üzeri elektronik ev aletlerinde indirim olduğunu söyleyerek ürünü aldım. Sepette fiyat düşüyor ancak satışa çıkarken en son fiyat yükseliyor; bu da müşteriyi yanıltmaktan başka bir şey değil. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım...

Aldığım ürünün fiyatı daha 1 hafta geçmeden düştü, müşteri hizmetlerini aradaki farkın ödenmesi için yaptığım aramada yardımcı olamayacaklarını söylediler, elektronik ürünlerde cayma hakkı paket açılırsa kullanılamaz diyorlar. Buradan çözüm sağlanamazsa Hakem Heyeti'ne başvuracağım.