to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Jvs marka şarjlı matkap satın aldım. Gelen ürün beklediğim ürün değildi. Bu nedenle 28 Kasım tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı. Ürün kargoda mı kayboldu yoksa süreçte başka bir sorun mu var, hiçb...
Hepsiburada üzerinden 11 eylülde satın almış olduğum MSI X670e tomahawk ana kart bozuk geldi. Ürünü bilgisayar kasamın içerisinde kurulumunu yaptım. Bilgisayarı çalıştırdığımda CPU ve dram ışıkları yandı. Bu normaldir parçaları bilgisayar analiz eder ve tanır diyerek bekledim. 30 dakika kadar sürdü ...
"Sürecin en başından bu yana her gün arayıp bilgi veren ve tüm ilgisi ile bu olayın çözülmesi için uğraşan Fatih Beye saygı ve teşekkürlerimi sunmak isterim. Hb den yıllardır alışveriş yaparım, bugüne kadar bu kadar özverili bir ilgi ve destek görmedim. Hb deki üyeliğim Premium idi, sunulan hizmet ve destek de tam anlamı ile Premium oldu, tekrar çok teşekkürler Fatih Bey. Olayı çözüme kavuşturmak biraz zaman aldı, açıkçası kocaman kargo paketinin kaybolmasını hiç içime sindiremedim, sağ olsunlar hb tarafı ödeme iadesi sürecine onay verdikleri halde yine de bugün işi gücü bırakıp araştırmaya devam ettim, kargo şubesi ile görüştüm ve nihayet bulduk. Yalnız hb den bir ricam var, bu olayın başlangıcındaki gibi kargo teslimatı sorunu yaşanıp, yeniden kargo gönderimi yapıldığında, lütfen bununla ilgili süreçten müşteriyi de bilgilendirin ki ne zaman nereye hangi firma ile gönderilmiş bilip takip edebilelim."
Hepsiburada sitesinden 7 Aralık'ta 9.719TL ye Philips robot süpürge aldım, adres olarak iş yerini verdim. Kargo teslim edilemedi diyerek ürünü Hepsibu...
Hepsiburada.com'dan, 13 eylülde bir ürün satın aldım. 14 eylülde kargoya verileceği, 15 eylülde de teslim edileceği yazıyordu. Fakat senaryo böyle gerçekleşmedi. Ben takip için ürüne baktığımda, iki gün sonra fiyatının 5999 TL'ye yükseldiğini gördüm. Benim kargo takip kısmında da, 'gecikiyoruz, üzg...
Geçen sene Hepsiburada sitesinden Jetklik adlı satıcıdan 499 TL'ye Logitech Jaybird x4 kulaklık aldım. Arızalandı yetkili servisi olan Penta'ya teslim ettim. Gelen cevap ürünün değişimi ya da iadesi olduğu satıcı ile görüşmemi söylediler. Jetklik satıcısı ile irtibat kurduğumda ellerinde bu ürün olm...
15.03.2023 tarihinde E-TİCARET kanalı olan hepsiburada.com üzerinden satıcısı Koray Spor mağazasından 2 yıl garantili adidas FW5717 Galaxy 5 marka modelli spor ayakkabıyı alındıktan sonra ev içinde bedeninin olup olmadığını test edip spor da kullanmak için dolabıma kaldırdım. 1.5 ay sonrasında 3 kez...
Hepsiburada idefix isimli satıcıdan TCL a5 hava temizleyicisi aldım. Ürünün Youtube.com de 1 tane videosu var ve içerisinde filtresinin poşetli çıkması gerekiyor ama bizde poşetli çıkmadı. Daha önce gördüğüm yorumlarda bunun denk gelindiği yazıyormuş. Ürünün sessiz mi sorun mu var anlamadım, muhatap...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 152 
Çekiliş 167 
Değişim 3.901 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 494 
Fatura 1.678 Garanti 2.542 
Hediye Çeki 1.708 
İade 12.041 
İndirim 1.761 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.911 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.647 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.528 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.724 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.699 
Teslimat 8.335 
Üyelik 2.245 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 