to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home satıcısından Hecha master bıçak seti satın aldım. 2.899 TL ...tutarındaki bu siparişim, 17 Haziran 2026 tarihinde 4477808947 numaralı siparişle Mersin Tarsus adresime teslim edildi. Kargoyu temassız kodla teslim aldım. Kargo iki kutu şeklinde
Hepsiburada üzerinden aldığım Yurupa Yemek Masası için 10 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün xlarge olduğu i...çin kendim götüremediğimden, adresim olan İzmir Karşıyaka’dan teslim alınmak üzere defalarca iade randevusu verildi. Ancak oluşturulan hiçbir randevuya kimse gelmedi. Her görüşmem
23/05/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Ürün 01/06/2026 tarihinde tarafıma teslim e...dilmiştir. Ürünün kurulumu 09/06/2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmış olup, kutu açılışı servis tarafından gerçekleştirilmiştir. Servis esnasında ürünün kırık/hasarlı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mac mini m4 Pro 24 GB RAM 512 SSD ürünüm 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürünü daha sonra başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ancak, 14 iş günü dolmamış olmasına rağmen hesabımda “İade Et” butonu kapalı görünüyor. Bu ned
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max için ücret iadesi sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Mart sonu... yaptığım bu alışverişe ilişkin iademin satıcı tarafından 12 gün önce onaylanıp ödendiği söylenmesine rağmen, Hepsiburada sistemi halen sürecin devam ettiğini gösteriyor ve ücret i
Hepsiburada üzerinden Asus marka bir monitör satın aldım, ürünüm 09.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kullanmaya... başladıktan kısa bir süre sonra, 18.06.2026 tarihinde ekranın sol tarafında kararma olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine vakit kaybetmeden sistem üz
Hepsiburada üzerinden butikali isimli satıcıdan Siemens vsp3 aaaa IQ300 750 w toz Torbalı turuncu renk elektrikli süpürg...e siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketlemesi düzgün bile yapılmamıştı, kutu tam sarılı değildi. Kutuyu açtığımızda süpürgenin üzerinde çizikler ve kullanılmış izlenimi ver
Hepsiburada üzerinden Bdl Banyo ve Mutfak Armatürleri satıcısından bir banyo bataryası satın aldım. Ürünü yalnızca rengi...ni beğenmediğim için cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı firma, ürün üzerinde çizik olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve ürün tarafıma geri gönder
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 154 426 7 sipariş numarası... ile satın aldığım Dyson Spot + Scrub Aİ temizlik robotundan hiç memnun değ
20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim iki farklı siparişte de sorun yaşadım. İlk siparişimde piknik matı v...e 8’li kahvaltı seti aldım. Gelen piknik matı hem yırtık hem de görseldeki ürünle ve anlatılan kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece kalitesiz bir üründü. İkinci siparişi
23.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4660957312 numaralı sipariş ile 1.768,78 TL bedelle Sunman Tele Science 3'ü 1... Arada 30 mm Kompakt Karasal Astronomik Teleskop Seti satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü çocuğuma bayram hediyesi olarak aldım; ancak ürünün vaat edilen performansı
Hepsiburada’dan aldığım giyim ürünü pazartesi günü teslim edildi. Ürün tek parça olarak geldi ancak sistem üzerinden tek... tek iade işlemi yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramam gerekti. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve o günden beri iade kodu alabilmek için müşter
06.06.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından 137.399 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım ve ürünü 09.06.2026’da t...eslim aldım. Cihazın kamera lensinin içinde toz olduğunu fark edince sıfır ürün ile değişim talep ettim. Değişim sonucu gönderilen ikinci telefonda da kamera lensinin içinde toz va
15 Haziran günü Hepsiburada üzerinden Powertech TR 901 model saç kurutma makinesi için sipariş verdim ve evde olmayacağı...m için ürünü Hepsimat teslimat noktasından teslim almayı seçtim. 16 Haziran Salı günü ise herhangi bir onayım, haberim ve bildirim gelmeden, sistemde siparişimin “teslimat noktasın
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla yaklaşık 18.000 TL tutarında ödeme yapmaya çalışırken sis...tem hata verdi ancak buna rağmen tutar kartımdan çekilmiş olarak görünüyor. Ödeme işlemi başarısız görünmesine rağmen para kartımdan çıkmış durumda. Yaşadığım sorundan sonra Hepsi
29 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir bulaşık makinesi sipariş ettik. Ürün yaklaşık 4 gün içinde kendi kar...golarıyla tarafımıza teslim edildi. Kurulum için Arçelik servisini aradık, servis koliyi açtığında makinede vuruklar ve hasar olduğunu söyledi, tutanak tuttu ve fotoğraflar çekildi
Hepsiburada üzerinden 31.05.2026 tarihinde Philips bg5021/16 vücut bakım seti erkek tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün... 03.06.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma ulaştı. Kutuyu yalnızca ürünü kontrol etmek için açtığımda tıraş makinesinin ucunun eksik olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün içinde Hep
Hepsiburada üzerinden Atriko satıcısından Maximus Sürgülü Çift Motorlu Aspiratör satın aldım. Ürün elime ulaştığında, se...rvis çağırmadan önce gayri ihtiyari olarak paketi açıp ürünü kontrol etme ihtiyacı duydum. Hem gelecek servis görevlisini boş yere uğraştırmamak hem de ürünün durumunu netleştirmek
Hepsiburada üzerinden Hyundai GS16E 12V 16 litre akülü ilaçlama aletini 16 Nisan tarihinde 3.177 TL bedelle kredi kartın...a 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü bayram süreci nedeniyle yaklaşık bir hafta sonra deneme fırsatım oldu ve çalışmadığını fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde aküsünde ba
Hepsiburada Premium üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Creavit marka bir mutfak bataryası aldım. Sipariş no 4714629585. Ürü...n daha en başından itibaren arızalı çıktı, her tarafından su akıtıyor. Bu durumu net bir şekilde göstermek için hem videosunu hem fotoğraflarını çektim. Buna rağmen yaşadığım sorun
Hepsiburada üzerinden 09 Mayıs tarihinde as İletişim adlı satıcıdan Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum renkli t...elefonu satın aldım. Siparişim 14 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargo kutusunu açarken baştan sona videolu kayıt aldım. Telefon kutusunu elime aldığımda kutunun alt ve üst kısım
Hepsiburada üzerinden Artur İnavasyon satıcısından “Dyson v12™ Ayaklı Ünite 100 w Güçlü Çelik Mutfak Robotu Şık Tasarım ...ile Bej Renk” ürününü 31 Mayıs’ta sipariş ettim, ürün yaklaşık 2 gün sonra teslim edildi. Ürünü iade edebilmek için öncelikle faturaya ihtiyacım olduğu söylendiği için, teslimatla
Hepsiburada üzerinden “Ucuzluk Pazarı 34” isimli satıcıdan vgr v363 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü hiç kull...anmadan, aynı gün yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip kargoyu iade olarak geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı ancak satıcı iademi kabul etmeyip, ürünü açılmış ve kullanılmış gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
