to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Mela Home Bordo Fitness-Spor Havlusu 3 Adet Hızlı Kuruyan Kuaför ve Berber Havlusu 50X90 cm ürünün...ü yaklaşık 350 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında havluların yoğun şekilde tüy döktüğünü fark ettim. Kumaş dokusu hoşuma gittiği için, tüylenme sorununun yıkama s
Hepsiburada üzerinden 4641385765 numaralı siparişimle “Harim Yemeğim Yanımda Seti - Mavi” ürününü satın aldım. Ürün bana... uygun olmadığı için yalnızca 1 gün sonra, 16 Eylül tarihinde Aras Kargo ile iade gönderdim. Ancak kargo firması satıcıya ulaşamamış, kargo geri dönmüş ve ben bu durumdan ancak 10
Hepsiburada üzerinden, satıcısı desibela olan Aohi 140w şarj adaptörünü 4849784572 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü... teslimden 6-7 gün sonra, 21 Eylül’de, 14 günlük yasal cayma süresi içinde iade ettim. Ancak iadem “analiz sonrası kusur olmaması” gerekçesiyle reddedildi ve ürün 28 Eylül’de bana
Hepsiburada ve Ersun Optik: İade Ettiğim Gözlük Yok, 11.668 TL İadem Yok Hepsiburada’nın “Kolay İade” hizmetiyle kapımd...an teslim alınan gözlük, mayıs ayından beri bende değil. Buna rağmen 11.668 TL’lik ürün bedeli tarafıma iade edilmedi. İadem reddedildiği halde gözlük de bana geri gönderilmedi. Ya
"Hepsiburada müşteri hizmetleri iade sorunumla ilgilendiler. İadem gerçekleşti. Hepsiburada müşteri temsilcisi T*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler. İadede zorluk çıkarak ve iade taleplerimi devamlı reddeden satıcıyla Hepsiburada gibi kurumsal bir firmanın çalışmaması gerektiğini düşünüyorum."
28 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Galaxy TAB s7 Fe Wi-Fi SM-T...733 Ekran Dokunmatik Set Siyah adlı ürünü 7.612,62 TL ödeyerek satın aldım.
Hepsiburada üzerinden aldığım Milsu marka su arıtma cihazının montajını yaklaşık 1 ay önce firmanın anlaşmalı servisine ...yaptırdım ve bu montaj için 1.000 TL servis ücreti ödedim. Cihazı aldıktan sonra hem ürün bedeli hem servis ücretleriyle birlikte toplamda yaklaşık 4.200 TL harcamış oldum. Montaj
Hepsiburada üzerinden Trgamer isimli satıcıdan 20.10.2024 tarihinde 35.400 TL ödeyerek 4 yıl garantili Gigabyte Aorus Ma...ster 4070 Ti model bir ekran kartı satın aldım. Bu ekran kartı piyasada kolay bulunabilen bir model değildir ve benzer kartların bugün KÜ piyasa değeri yaklaşık 80.000 TL civarında
Hepsiburada uygulaması üzerinden Pegem Akademi Yayıncılık’a ait İ****** H* D****’in yazdığı “Özel Eğitime Gereksinimi Ol...an Öğrenciler ve Özel Eğitim” adlı kitabı satın aldım. Kitap normal, basılı kitap sanarak aldım fakat ürünün dijital, yani e‑kitap olduğunu sonradan fark ettim. Ürün görselinde “e‑
Hepsiburada üzerinden aksesuartunıng satıcısından aldığım “Mkm Skoda Forman 4'lü Paçalık Çamurluk Tozluk” adlı ürünü 400...7930464 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü 2 Eylül’de teslim aldım. Ürünün hem kalitesini beğenmediğim hem de paketlemeden kaynaklı burkulmalar olduğunu gördüğüm için, daha aç
Hepsiburada üzerinden Luxury Audio adlı satıcıdan, 14 Eylül 2026 tarihinde Samsung 75 inç televizyonum için Vogel's TV'm... 3605 TV askı aparatı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili teknik servis ürüne dışarıdan bakarak bu aparatın televizyonum için uygun olmadığını, tek sıra olduğu için montajının
Hepsiburada üzerinden Venucci Home & Living satıcısından “Venucci Home & Living Valeria modern tema polyester Dokuma hal...ı krem - gri renkli saçaklı” ürününü yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 6.244,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Halıyı yaklaşık 1 hafta önce halı yıkama makinesiyle, y
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarjının aşırı hı...zlı tükendiğini fark ettiğim için sadece 1 gün içinde iade talebi oluşturdum ve 8 Eylül’de Hepsijet kuryesine teslim ettim. Uygulamada ürün 8 Eylül’den beri “kurye teslim aldı” şek
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olarak görünen Philips 3000 Serisi s3144/00 Islak&Kuru Tıraş Makinesi’ni sipa...riş ettim. Ürün 08.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürün kutusunun daha önce açılmış ve tıraş makinesinin kullanılmış olduğunu fark ettim. Hijyeni
Hepsiburada üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde Ersun Optik satıcısından 2.728 TL bedelle bir adet Vogue güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünün iadesi konusunda satıcı ile görüştük, satıcı iademi onayladı ancak platform üzerinden günlerdir bir İade Kargo Kodu tanımlanmıyor. Aynı sipariş kapsamında ilk iade
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Yataş Pufy nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pak...eti açıp incelediğimde kumaşın son derece ince olduğunu, kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol edip katlayarak aynı gün
Hepsiburada üzerinden “İmalathanesi Kilim” adlı satıcıdan 2 takım oto koltuk minderi siparişi verdim. Siparişi 15 Eylül ...tarihinde oluşturmama rağmen ürünler ancak 10 gün sonra kargoya verildi ve 21 Eylül’de elime ulaştı. Ürünler geldiğinde ise 2 takım almama rağmen 1 takımın eksik gönderildiğini gör
Hepsiburada üzerinden Havit satıcısından Pj223 Plus model ürünü 13.950 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elim...e ulaştıktan sonra birkaç saat kullanıp deneme yaptım. Ürünün açıklamalarda belirtildiği gibi net bir 4K görüntü vermediğini, görüntü kalitesinin tatmin edici olmadığını ve görüntü
24 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 11.490 TL ödeyerek Momodesign Fgtr Classic Mono Matt military Green Black model bir ...motor kaskı satın aldım. Bu siparişe ait faturayı önce iade için kullanmam amacıyla kestiler, daha sonra bu faturayı iptal ettiler ve ne ürünü iade aldılar ne de yeni bir fatura ke
Hepsiburada üzerinden Kafkaslar Ayakkabı satıcısından 14 Ağustos tarihinde “Hakiki Deri Tam Ortopedik Kalın Taban Delikl...i Bayan Babet Ayakkabı” satın aldım. Ürünü iade ettim ve sipariş detay ekranında 1.789,11 TL tutarının Hepsipay hesabıma iade edildiği yazıyor. Ancak Hepsipay bakiyeme baktığımda h
Hepsiburada üzerinden aldığım Puma St Runner v4 erkek spor ayakkabının iç astarı, daha 1–3 kez giymemin ardından yırtıla...rak ayakkabıyı kullanılamaz hale getirdi. Astar yırtıldığı için içteki sert kısım topuğuma direkt baskı yapmaya başladı ve ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiği için ayakkabıyı bir
Hepsiburada üzerinden serika adlı satıcıdan, ilanında Sandisk Ultra microsd...xc 128 GB c10 uhs-1 olarak tanıtılan hafıza kartını 1.049,00 TL bedelle sat
Hepsiburada.com.tr üzerinden 4784892278 sipariş numarası ile Pazaryeri satıcısından “Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g 51...2 GB Hafıza 16 GB RAM Türkiye Garantili Mobil Telefon” satın aldım. Ürün sayfasında ve tarafıma gönderilen e-faturada cihazın “Türkiye Garantili” olduğu açıkça belirtiliyordu. Anca
Hepsiburada’da Firstteknoloji isimli mağazanın satıcısıyım. Seagate marka, ST12000NM000J model 12 TB harddisk ürünümü sa...ttıktan sonra alıcı ürünü darbe almış şekilde iade etti. Müşteri, ürünün 2022 yılına ait olduğunu iddia ederek herhangi bir fotoğraf yüklemiş, fakat bu görseldeki ürünün bana ait o
12 Haziran’da Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün...ü aldıktan 1 ay geçmeden alt fırça kapağı kırıldı, firma bu konuda yardımcı oldu ve kapak yenilendi. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden alt fırça kapağı aynı yerden tekrar kırıldı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
