Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsipay'den Para Çekme Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 09:17
336

Hepsipay hizmeti üzerinden hesaptaki bakiyemi iki gündür hesabıma çekemiyorum. Para çekme işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda 'işlem gerçekleştirilemedi' uyarısı alıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve çözümü için uzun süre uğraşmak zorunda kalmıştım. Aylardır aynı sorunu asla çözememişler.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden ekran görüntüsü istendi. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi.

Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadığım için, işlemin acilen tamamlanmasını ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İlgili işlem numaram: 218968317. Bu yapılan, parayı bir anlamda kullanmak oluyor. Bir an önce çözüm bekliyorum.

09 Eylül 2025 09:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

09 Eylül 2025 09:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mayıs 2025 21:54
316
"Hızlı geri dönüş sağlayıp sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum."

profile
05 Mayıs 2025 09:58
268
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Premium Ve Siparişim Varken Giriş Yapamıyorum!

profile
03 Ekim 2025 11:01
1.210

profile
12 Mayıs 2024 02:41
983
5
Saruhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 15:37
280
"Bunu fark etmesem hâlâ para kesintisi yapılacaktı kartımdan. Sorunum çözüldü ancak güvenim zedelendi."
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri