to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Alınan Buzdolabı Defalarca Ertelenip Teslim Edilmedi
10 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden Modatrend34 tedarikçisinden aldığım buzdolabı 4 farklı teslimat günü vererek ürünü teslim etmediler. Depoları Başakşehir'de evim Şile'de. Ürün ellerinde ve satışa devam ediyorlar. Ve söyledikleri teslimat için son gün olan bugün 22 Temmuz ve yine gelmedi.
Firmaya ulaşıyorum ve lojistik maliyetinden bahsediyor bugün!
Burada beni asıl mağdur eden Hepsiburada'dır. Bizler Hepsiburada'ya güvenerek alışveriş yapıyoruz. Siz bizi korumayacaksanız, bu firmalara bir yaptırım uygulamayacaksanız neden sizden insanlar alışveriş yapsın?
Siz (Hepsiburada) bu mağduriyeti gidermeden her yerde bu konuyu anlatıp yazacağım. Bir daha bırakın beyaz eşya almayı bir tane kalem alacak güvenim yok!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Volkan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 889670445 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
