to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com sitesinden adrese teslim ürün aldım. Ancak Yurtiçi Kargo ürünümü adresime teslim etmedi, kendim ekstra masraf ederek almak zorunda kaldım. Konu ile ilgili 6 defa hepsiburada.com müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli konu ile ilgili görüşmelerimiz devam ediyor dendi ve hiçbir geri dönüş olmadı. Bu da büyük bir firmanın bu konuyu bu şekilde göz ardı etmesinin bir göstergesi.
Hepsiburada'dan aldığım ürünüm kargolandıktan sonra 7 gün boyunca kurye tesliminde gözüktü sonrasında müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ve gelen cevap adrese teslim edilemedi diye iade edilmiştir oldu. Aynı gün birkaç tane kargoyu teslim almama rağmen güya o gün gelen Hepsiburada kargosunu tesli...
Yurt dışından sipariş ettiğim ürün Türkiye'ye geldi ama "Hepsiburada" onu adresime getirmeyi beceremedi. Kurye "iki defa adresime geldiğini ama beni b...
Hepsiburada üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Kargo teslim edildi. İçerisinde 2 adet ürün çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana dönüş bile yapılmadı. Sürekli güvenerek kullandığım bu sitede böyle bir durumla karşılaşmak çok üzücü. Siparişimin teslim edilmesini istiyorum.
Hepsiburada.com'dan ürün aldım. Yurtiçi Kargo ile gelecekti. Ürün gelmediği halde teslim edildi denildi. 4 gündür işlemin çözülmesini bekliyorum. Ne ürün geldi ne de ödemem iade edildi. Bir daha asla Hepsiburada ile çalışmayacağım. Tatil için gideceğim ve kimse arayıp sormuyor.
Hepsiburada ve Hepsijet, ürünümü teslim etmedi. Üstelik, benden habersiz olarak ürünümün iade sürecini başlatmışlar. Müşteri hizmetleri yalnızca işlem yapıyormuş gibi görünüyor, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte 6-7 defa görüşme yaptım; verilen sözler ve vaatler yerine getirilmedi. Hatta...
Yorumlar