to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İzinsiz Marka Kullanımı Ve Ürün Satışı Şikayeti
hepsiburada.com üzerinde yer alan “c*sayh” isimli mağazada “skylab kolajen” adlı ürünüm, marka ve ürün sahibi olan tarafımdan hiçbir onay ve yetki alınmadan satışa sunulmaktadır. Skylab kolajen markasının tüm hakları, tescilli şekilde şirketimiz gökyüzü ambalaj matbaa tasarım baskı hizmetleri sanayi ve ticaret limited şirketi’ne aittir. Tarafımıza ait tescilli bir markanın izinsiz olarak kullanılması ve ürün satışının yapılması, hem marka haklarımızı ihlal etmekte hem de şirketimizin ticari itibarını zedelemektedir.
Hepsiburada platformu üzerinden, aşağıdaki mağaza sayfasında görülen ilgili ürün ilanının acilen ve kalıcı olarak yayından kaldırılmasını talep ediyorum: https://www.hepsiburada.com/magaza /c*sayh marka ve ürün hak sahibi şirket olarak, iznimiz olmadan gerçekleşen bu satışların derhal durdurulmasını, ilgili ilanların kaldırılmasını ve benzer ihlallerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Sizden en kısa zaman içerisinde dönüş bekliyorum. İyi çalışmalar.
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 929282793 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
