Acil Video Satın Alındı, 24 Saat İçinde Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Afrikadans şirketinden internet üzerinden IBAN’a EFT ile 26 Ağustos saat 19.00 civarında, 24 saat içinde teslim edileceği söylenen acil bir video satın aldım. Bu hizmet için toplam 1.249 TL ödedim ve bu tutarın içinde özellikle aciliyet ücreti de bulunuyordu.

Ödemeyi yaptıktan sonra belirtilen 24 saatlik süre geçmesine rağmen video tarafıma hiç gönderilmedi. WhatsApp üzerinden hem yazılı olarak hem de arama yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hizmeti hiç teslim almadım.

Ödemesini yaptığım videonun tarafıma acilen gönderilmesini ve söz verilen, ancak karşılığını alamadığım aciliyet ücreti kısmının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.