Hepsiburada Adj Trade İsimli Firma Şikayeti

2075 Başak model traktörüm için Hepsiburada.com üzerinden Adj Trade isimli firmadan Bozyiğitler Büyüktüfan 60 cm hidrolik orta kol siparişi verdim. Sipariş sonrasında da 4–5 kez özellikle bu modeli istediğimi belirtmeme rağmen bana farklı olarak Fuhler marka bir orta kol gönderdiler. Hem istediğim ürün gönderilmedi hem de bu ürünü takmaya çalışırken traktörün arka camı kırıldı ve benim için ciddi bir masraf oluştu.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem zaman kaybettim hem de traktörümün arka camı kırıldığı için ekstra maliyetle karşılaştım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kırılan arka camın tamir veya değişim masrafının karşılanmasını ve ilk başta sipariş verdiğim Bozyiğitler Büyüktüfan 60 cm hidrolik orta kolun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 166504369 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada





















