to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden verdiğim iPhone 15 siparişimi iptal ettim. Ancak ürünün ücret iadesi banka kartıma yapılmak yerine Hepsipay hesabıma aktarıldı. Hepsipay hesabımda eski telefon numaram (0533 ××× ×× 03) kayıtlı olduğu için giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Giriş yapmak istediğ...
Hepsiburada mobil uygulamasında alışveriş yapmaya çalışırken, doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Defalarca kontrol etmeme ve her yerde güncel numaram kayıtlı olmasına rağmen, yeni numarama kod ulaşmıyor. Bu nedenle Hepsiburada limitimi kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır mağd...
Hepsiburada'da kayıtlı olan numarama doğrulama kodu alamıyorum. Kod, eski numarama gidiyor. Her yerde güncel olmasına rağmen yeni numarama gelmiyor. Derhal düzeltilmesini istiyorum. Hepsiburada limitimle bu şekilde alışveriş yapamıyorum. Lütfen en kısa zamanda ilgilenilmesini istiyorum.
Hepsiburada’nın sunduğu limit imkanlarından yararlanmak istedim. Ancak burada büyük bir sorunla karşılaştım: Doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Daha önce defalarca numaramı güncellemiş olmama rağmen, bu durumun hâlâ devam etmesi kabul edilemez. Üstelik bankalarda kayıtlı olan ve aktif ol...
Hepsiburada uygulamasıyla alakalı bir sorunum var. Telefon numaram değişti ve giriş yapmak istiyorum ama eski telefon numarama kod gidiyor. Bu yüzden giriş yapamıyorum. Bu konu hakkında yardımcı olursanız ve sorunumu çözebilirseniz sevinirim. Teşekkürler.
Hepsiburada limitim ile alışveriş yapmak istiyorum ama eski telefon numarama gidiyor kod her yerden güncelledim numaramı hala aynı hata eski numarama gidiyor kod yardımcı olabilir misiniz? Her yerden güncellememe rağmen tekrar aynı hatayı veriyor?
Hepsiburada siparişimle ilgili adres değişimimi onaylamıyor. Kod eski numarama gidiyor, ayarlardan yeni numaramı güncellememe rağmen adreslerimi silip yeniden eklememe rağmen problem çözüm konusunda yardımcı değiller. Konu mühim ve acil. Satıcıyla iletişime geçtiğimde gün içinde kargoya verebileceği...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada limiti ile alışveriş yapmak istiyorum fakat eski telefon numarama kod gidiyor. Defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm olmadı. Findeks ile görüşün dediler. Orada numaram güncel fakat hala Hepsiburada üzerinde hiçbir çözüm sağlanmad...
"Sorunum titizlikle çözüldü, çok teşekkür ederim ilginizden dolayı"
Hemen al sonra öde bakiyem ile alışveriş yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor. İletişime geçtiğimde Findeks'te numaramı güncellemem...
Hepsiburada.com üyelik bilgilerimi değiştiremiyorum. Eski soyadımı güncellemek istiyorum fakat kimlik bilgileri değiştirilemez gibi bir uyarı veriyor, kimliğimdeki isim soy ismimi yazmama rağmen. Aynı şekilde telefon numaram da güncel değil, taksitlendirme işlemleri yapacağım zaman mesaj ya da kod e...
Hepsiburada limitiyle alışveriş yapamıyorum. Hepsiburada limitimle alışveriş yaparken eski telefon numarama kod gidiyor ve Hepsiburada müşteri temsilcisiyle 5-6 kere görüşmeme rağmen çözüm sunamadılar. Biri başka bir çözüm söylüyor biri başka bir çözüm söylüyor ama hiçbiri işe yaramıyor. Müşteri tem...
Hepsiburada'dan saç kurutma makinesi almak istiyorum. Sepete ekledim; ancak ödeme esnasında numaram güncel olmasına rağmen eski numarama kod gidiyor. Acil çözülmesi gerekiyor; ürüne acilen ihtiyacım var. Bu konuda kesin bir çözüm bulunması gerekiyor, artık sürekli böyle şeylerle zaman kaybı yaşıyoru...
Hepsiburada'dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum ama iade için doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. İade edemiyorum o yüzden mağdur durumdayım lütfen sorun giderilsin. Yeni telefon numaramı güncelledim ama hala kod eski telefon numarama gidiyor
Merhaba telefon numaramı değiştirdim. Sistemden güncellenmiş olmama rağmen ödeme aşamasında eski numarama doğrulama kodu gidiyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim 3 gündür dönüş alamadım. Konu hakkında yardımcı olur musunuz?
Merhaba telefon numaramı değiştirdim. Sistemden güncellenmiş olmama rağmen ödeme aşamasında eski numarama doğrulama kodu gidiyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim 3 gündür dönüş alamadım. Konu hakkında yardımcı olur musunuz?
Hepsiburada numaramı güncellemiyor e******@gmail.com e-posta adresli hesabımda telefon alacağım ve hemen al sonra öde ile alma işlemine giriyorum eski telefon numarama kod gidiyor her şeyi denedim her yerden değiştirdim numaramı yeni numaramı yazdım ama olmuyor. Aciliyeti var lütfen yardımcı olun. Y...
Ayarlardan telefon numaramı güncellememe rağmen ürün alırken doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve sipariş oluşturamıyorum. Whatsapp müşteri temsilcileriyle konuşmama rağmen sorun çözülmedi. Tekrar yazdığımda müşteri temsilcisi yanıt vermedi ve şu an oradan da cevap alamıyorum.
Hepsiburada numaramı değiştirdiğim halde kod eski numaram gidiyor hiçbir muhatap bulamıyoruz. Müşteri temsilcisine 2 saattir bağlanmaya çalışıyoruz ne mümkün müşteri. Temsilcisine bağlanmak bir yana iki saattir bağlanıyor diyor ama bağlanan hiçbir şey yok siparişi iptal etmek istiyorum o halde yapam...
Hepsiburada'da telefon numaramı güncellediğim halde alışveriş yapamıyorum. Eski telefon numarama onay kodu gidiyor, alışveriş yapamıyorum. Düzeltme yapılmıyor. Tarafıma dönülmüyor. Alacağım ürünü kaçırdım, bu sorun yüzünden geri yerden güncelleme yaptım.
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
