to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden LG 75 inç televizyon satın almak istedim, ancak siparişim hiçbir onayım olmamasına rağmen sistem t...arafından kendiliğinden iptal edilip iade sürecine alındı. Ödemem de karta taksit taksit geri yatırılmaya başlandı ve bu durumun nedenini kimse net bir şekilde açıklamadı. Bu süre
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Word Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında uygulamada kartın 1 yıl boyunca ü...cretsiz olacağı açıkça yazıyordu. Buna güvenerek kartı açtım ancak bugün gelen bildirimle birlikte ekstreme kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Başta daha yüksek olan bu ücretin müş
"Mus****@hotmail.com Teşekkür"
Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan kampanyasından “300 TL ve üzeri alışverişe 75 TL indirim” kuponu kazandım ve ilg...ili kuponu seçtim. 18 Ocak 2026 tarihinde saat 20:44 sularında, uygulama üzerinden 300 TL üzeri olacak şekilde sepetime ürünleri eklememe rağmen kupon sepette görünmedi ve indirim
12 Aralık Cuma gecesi saat 02:33’te Hepsiburada üzerinden TCL 75P79k 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED... TV model televizyonu yaklaşık 36.000 TL’ye satın aldım. Sabah uyandığımda siparişimin satıcı tarafından sebepsizce iptal edildiğini gördüm. Ardından bana “Üzgünüz, ürününüz hatalı
"Konu ile ilgilenildiği için teşekkür ederim hediye hediye kupon için de teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
Hepsiburada mobil uygulamasında Tıkla Kazan oyununu oynadıktan sonra, “300 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 75 TL indi...rim” kampanyasından faydalanmaya hak kazandım. Kazandıktan sonra indirim çekinin hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak dün çek hesabıma tanımlanmadı. Bu indirim çekini kullanarak
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada'da “Tıkla Kazan %50 Sepette İndirim” kampanyası kapsamında, yaklaşık 4.500 TL tutarında... alışveriş yapmak istedim. Sepetime %50 indirim kuponu tanımlanmıştı ve kuponda açıkça %50 indirim yazıyordu. Ancak defalarca denememe rağmen sistem indirimi sepette uygulamadı. He
"Teşekkür ederim hızlı ve memnun edici çözüm için"
"Kupon tanımlanması için teşekkür ederim"
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada Premium kampanyası kapsamında, mobil uyg...ulama üzerinden 75 TL indirim kuponu ile Himalaya tuzu siparişi verdim (Sip
Hepsiburada Premium üyeliği için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana 9 Ekim akşamı aldığım ürünün fiyatının %1...0'u kadar Hepsipara yükleneceği, ayrıca çeşitli indirim ve kuponların da hesabıma tanımlanacağı açıkça söylendi. Telefonda özellikle sordum; örneğin 25.000 TL'lik bir bilgisayar al
18 Ağustos’ta Hepsiburada’dan, satıcısı da Hepsiburada olan Aptamil 4 çocuk maması siparişi verdim ve 75 TL indirim kodu... kullandım. Siparişim önce 2 gün gecikmeli olarak ertelendi, ardından ise “adres bilgileriniz hatalı” denilerek kargom iptal edildi. Oysa üyeliğimde hem adres hem de telefon bilgil
Hepsiburada uygulamasında dün “Tıkla Kazan” kampanyası kapsamında seçili ürünlerde %50 indirim fırsatı sunuldu. Kupon de...taylarında yalnızca iki kural belirtilmişti: kampanya 23.59’a kadar geçerli ve 40 TL ve üzeri siparişlerde kullanılabiliyor. Çocuğuma almak istediğim Scooter’ın fiyatı 770 TL idi v
Hepsiburada'nın Tıkla Kazan kampanyasından 3 Ağustos tarihinde 20:00-23:59 saatleri arasında seçili ürünlerde geçerli %5...0 indirim kuponu kazandım. Kuponu kullanmak için belirtilen ürünlerden sepet oluşturdum ve kuponu uyguladığımda 4200 TL tutarındaki sepetim 2100 TL'ye düştü. Ancak ödeme adımına ge
Hepsiburada'dan çocuğumun doğum günü için aldığım ürünü, sadece 75 TL indir...im kuponu nedeniyle Hepsijet kargoda 'geliyoruz' denilmesine rağmen getirme
Hepsiburada Premiumluyum ve oldukça sık alışveriş yapıyorum. 1- Robot süpürge aldım 21 Nisanda. Aldığım günden beri ürün... gittikçe düşüyor. En son fiyatı 14.999 TL oldu. Yahu almak istediğim ürünü o an almak istiyorum ama sizin yüzünüzden artık günlerce indirimi takip etmem gerekiyor. Taktik mi yapıy
"Teşekkürler"
Hepsiburada e-ticaret sitesinden 3 ayrı alışveriş yaptım. Ürünlerin yanında 'Yapı Kredi kartına 200 TL üzeri 75 TL indir...im' yazmışlar. Kredi kartımdan alınan bana iade etmeleri gereken tam 225 TL yerine tek tek 75 TL lik kupon tanımlamışlar! Yani paramın üzerine konup tekrar alışveriş yapayım diye!
Hepsiburada sitesi neredeyse her gün bana size özel hesabınıza 50 TL, 75 TL yüklendi şeklinde mesaj gönderiyor. Ne hikme...tse alışveriş yaparken bu kuponlar çıkmıyor. Müşteri temsilcisi su cevabı veriyor. Mağazalar zaten indirim yapıyor. Onlar size hatırlatma anlamında gönderiliyor diyor. Kısacası bi
11 Şubat akşamı saat 22 sıralarında Hepsiburada'dan 3 saatlik yüzde 14 şeklinde bir mail aldım. Bunun üzerine uygulamada...n planımı öne çekerek indirim süresi içerisinde alışveriş yaptım. Defalarca alt metinde yazılmayan bir şey var mı diye kontrol ettim, uygulamada başlık kısmında yüzde 14 indirim şe
"Şikayetimin ertesi günü başka satıcıdan aynı ürünün ilk satın aldığım tutardan satın alabilmem için 400 TL kupon yüklemesi yapılmak suretiyle mağduriyetim giderildi. İlgileri için teşekkür ediyorum."
"Hepsiburada Premium üye müşteri hizmetleri yetkilisi Eda Hanım a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Özür olarak hediye çeki tanımladı."
Boşu boşuna ücret ödeyip Premium üye oluyoruz. Hepsiburada Premium üye olanlara avantajlar diyerek yanıltıyor. Hepsibura...da Premium üyeyim. Dün elektronik bir ürün alacaktım. Kendi hesabımdan ürünü sepetime ekledim. 4025 TL idi. Sonra arkadaşımın hesabından aynı ürüne bakarken, aynı satıcıdaki aynı ü
Hepsiburada adlı sıklıkla kullandığım alışveriş uygulaması aracılığı ile 21.11.2024 tarihinde Carrefour SA satıcısından ...466 739 508 4 sipariş numaralı siparişimde Dijitsu marka 75DG22000 75'' TV aldım ve yaklaşık 1 hafta içerisinde elime ulaştı. Servisin zayıflığı dolayısıyla 15 gün kurulum için def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100